Skip to main content
Beantwoord

misbruik emailadres

  • September 4, 2019
  • 5 reacties
  • 392 keer bekeken
D
Nieuwkomer
Beste kpn

ik ben geen klant van jullie. Echter wordt mij e-mailadres wel gebruikt door een klant van jullie. Ik vraag bij deze de laatste keer om mijn e-mailadres met spoed te verwijderen. Ik krijg reclames facturen afspraken en nog meer rotzooi van jullie in mijn e-mail. Avg wellicht bekend. Dan zou ik maar per direct mijn e-mailadres verwijderen. Hier zit namelijk een lek. Ik hoop dat ik op deze manier wel gehoord word ik heb hier al 6 keer contact over gehad.

Graag met spoed antwoord.

dorrie

Beste antwoord door Joran

Een andere klant lijkt per abuis het e-mailadres van @Dorrie81 te hebben gebruikt bij registratie van het abonnement. Het e-mailadres is vanaf nu uit de administratie verwijderd zodat er geen nieuwe mail komt.
      Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

      5 reacties

      Dennis Overbeek
      Wijsgeer
      Beste @Dorrie81

      Dit is een vervelende situatie, 😥 ik heb jou bericht dan ook aangekaart bij KPN moderators.
      En hopelijk reageren ze hier snel op. 😉
      Met vriendelijke groet, D. Overbeek / ITV: 1x KPN VSB3918, 1x KPN TV+ Box (DIW7022) / 2x Apple TV decoder / devices: iMac, MacBook Pro, iPhone 14 Plus, iPhone 16 Pro Max)
        Joran
        Wijsgeer
        Forum|alt.badge.img+28
        • Joran
        • Oud Moderator
        • September 5, 2019
        Welkom @Dorrie81! Dat is een zeer onwenselijke situatie. Ik ga zorgen dat het e-mailadres wordt aangepast. Kun je mij de adresgegevens van een van de mails doorsturen in een privébericht? Gaat dit om het e-mailadres waarmee je ook inlogt op het forum?
        Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
        wjb
        Wijsgeer
        • wjb
        • September 5, 2019
        Ben je dan klant geweest van KPN?
        Bij welke provider zit je nu?
        Wat bedoel je nu met dat jouw e-mailadres gebruikt door een klant van KPN?
        Is dat e-mailadres jouw huidige e-mailadres?
        Verstuurt iemand e-mails met dat e-mailadres als afzender of ontvang jij op dat e-mailadres mails afkomstig van een klant van KPN?
        Be positive, avoid negativity, enjoy life and stay healthy!
        Nick83
        Wijsgeer
        Forum|alt.badge.img+25
        • Nick83
        • Wijsgeer
        • September 5, 2019
        Wat bedoel je nu met dat jouw e-mailadres gebruikt door een klant van KPN?
        Mmisschien gewoon een gmail adres?
        *spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)
        Joran
        Wijsgeer
        Forum|alt.badge.img+28
        • Joran
        • Oud Moderator
        • Antwoord
        • September 7, 2019
        Een andere klant lijkt per abuis het e-mailadres van @Dorrie81 te hebben gebruikt bij registratie van het abonnement. Het e-mailadres is vanaf nu uit de administratie verwijderd zodat er geen nieuwe mail komt.
        Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

        De Kennisbank

        Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

        ...

        Community voorwaardenAccessibility statement