Wat doet een hittegolf met je internet?

Zodra de temperaturen oplopen, zoeken we massaal verkoeling. Een ventilator aan, een koud drankje erbij en het liefst een plekje in de schaduw. Maar wist je dat ook je modem, glasvezelkastje en zelfs de kabels onder de grond de gevolgen van een hittegolf kunnen merken? In dit artikel leggen we uit hoe dat zit en geven we een paar handige tips!

Je modem houdt ook niet van extreme hitte

Een modem of glasvezelkastje staat vaak in de meterkast. Niet de meest koele plek van het huis, zeker niet tijdens een warme zomerdag of hittegolf. De apparaten worden zelf ook warm en raken die kwijt via de ventilatieopeningen. Wordt het in de meterkast erg warm, dan kunnen sommige apparaten zichzelf tijdelijk uitschakelen om schade te voorkomen. Dat gebeurt niet vaak, maar tijdens een hittegolf kan de temperatuur flink oplopen.

Tips! Wat kun je zelf doen?

• Zorg ervoor dat ventilatieopeningen niet worden afgedekt
• Zet op erg warme dagen de meterkastdeur open als dat veilig kan
• Staat de apparatuur in een afgesloten kast? Geef deze dan zo veel mogelijk ademruimte
• Is het echt uitzonderlijk warm? Dan kan een ventilator in de buurt helpen om de temperatuur wat lager te houden

Waarom ontstaat een storing pas na een hittegolf?

Misschien wel het opvallendste: na een periode van extreme warmte zien we soms juist méér storingen. Dat komt doordat warmte oudere elektronische onderdelen extra belast. Denk bijvoorbeeld aan een verouderde stroomadapter of een ouder glasvezelkastje (ONT/NT). Zo'n onderdeel kan de hitte nog net doorstaan, maar dagen later alsnog uitvallen. Daardoor lijkt een storing soms uit het niets te ontstaan, terwijl de warmte eigenlijk al eerder de oorzaak is geweest. 

Ook onder de grond gebeurt van alles

Niet alleen de apparatuur in huis heeft last van warm weer. Bij langdurige droogte verdwijnt vocht uit de bodem. Vooral klei- en veengrond krimpt hierdoor. De grond kan verzakken of scheuren, waardoor kabels onder spanning komen te staan. Dat kan uiteindelijk leiden tot beschadigingen of kabelbreuken. Warm weer heeft dus niet alleen invloed boven de grond, maar ook op het netwerk dat onder onze voeten ligt. 

Wist je dat? Glasvezel krimpt bijna niet!

Je hoort weleens dat glasvezelkabels kapot gaan door de hitte of kou. Dat klopt maar gedeeltelijk. De glasvezel zelf is gemaakt van glas en dat reageert nauwelijks bij temperatuurverschillen. De beschermende buitenmantel van de kabel bestaat uit kunststoffen en die reageren wél op warmte en kou. Daardoor kan spanning ontstaan op de glasvezel in de kabel. In sommige situaties kan dat leiden tot kleine bochten in de vezel, waardoor het lichtsignaal minder goed doorkomt. Gelukkig houden onze monteurs hier tijdens de aanleg al rekening mee. Zo wordt er voldoende speling in de kabel aangebracht, zodat temperatuurverschillen zo goed mogelijk kunnen worden opgevangen. 

Hitte en het netwerk van KPN

Niet alleen thuisapparatuur krijgt aandacht tijdens een hittegolf. Ook onze netwerklocaties worden extra in de gaten gehouden. Tijdens warme periodes nemen we waar nodig maatregelen om apparatuur zo koel mogelijk te houden. Zo proberen we de impact van extreme temperaturen op ons netwerk zo klein mogelijk te houden. 

Hittebestendige apparatuur

Wij monitoren hoe het met onze netwerkapparatuur gaat, qua temperatuur en qua energieverbruik in onze straatkasten en centrales. Zo houden we real-time in de gaten of alles goed gaat.

Leuk om te weten: De apparatuur in de kasten en centrales is gemaakt om hittebestendig te zijn. Zo zorgen we dat we bewust omgaan met energie, en voorkomen we dat we onnodig hoeven te koelen.

Als voorbeeld, bij 80 graden krijgen we voor bepaalde locaties een seintje dat de temperatuur hoog is. Dan houden we extra in de gaten of alles goed gaat en of er extra maatregelen of koeling nodig zijn. Van wijkcentrales ligt die temperatuur zelfs hoger. Je kunt er bij wijze van spreken een eitje op bakken en nog steeds werkt alles nog!

Constante controles en preventieve checks

We controleren - ook als het niet warm is in Nederland - constant hoe het met ons netwerk gaat, zoals je ook eens hebt kunnen lezen in onze ‘onderhoud in ons netwerk’ reeks. Loopt de temperatuur in ons land op, of komt er een hittegolf aan, dan houden we de temperaturen van de apparatuur extra in de gaten. Waar nodig worden vooraf controles uitgevoerd.

Preventief worden airflow en luchttoevoer gecheckt. Denk aan rondwaaiende tasjes in drukke gebieden en grote steden die ventilatieroosters kunnen blokkeren. We controleren of de luchtdruk goed is, wordt luchttoevoer niet geblokkeerd, kan de warmte weg?

Aanvullend daarop hebben we vrije luchtkoeling tot aan actieve airco’s of koelsystemen.
Hier wordt zoveel mogelijk al in de opbouw van de systemen aan gedacht, om te voorkomen dat we tegen temperatuurissues aan lopen. Het laatste dat we willen is dat jij last hebt van een storing!

Ventilatie tegen warmte, maar ook tegen vocht

Op veel locaties waar onze netwerkapparatuur staat is verwarming niet nodig, omdat de apparatuur zijn eigen warmte wel genereert. Koeling is dus wel altijd belangrijk. Net als ventilatie, dat vooral ook nodig is tegen vocht. Het is nou eenmaal vaker nat dan warm in ons kikkerlandje.

De hitte gooit vaak geen roet in het eten

Gelukkig functioneren modems, glasvezelkastjes en ons netwerk ook tijdens warme zomers meestal gewoon zoals je mag verwachten. Met een beetje extra ventilatie op hete dagen help je de apparatuur een handje. En mocht er toch een storing ontstaan, dan weet je nu dat de temperatuur soms een grotere rol speelt dan je misschien zou denken.