Nieuw digitenne set met HDMI start op en geeft beeld op de TV het lampje op de antenne brandt maar geeft geen enkel signaal ook niet met antenne buiten, ook andere provincies geprobeerd.

Beantwoord

Antenne geen signaal

Forum|Forum|5 years ago
April 3, 2020
7 reacties
163 keer bekeken

Apee
Deelnemer

Nieuw digitenne set met HDMI start op en geeft beeld op de TV het lampje op de antenne brandt maar geeft geen enkel signaal ook niet met antenne buiten, ook andere provincies geprobeerd.

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @Apee ,

Zet de antenne buiten op een zo hoog mogelijke plek.

Doe daarna het volgende:

1/ Ga eens terug naar de fabrieksinstellingen.

2/ Geef daarna een opdracht uitgebreid zenders zoeken.

Als er daarna zenders verschijnen in de zenderlijst, dan kun je de antenne bijdraaien aan de hand van de signaalmeter uit het menu.

Dan nog twee vragen:

Op welke lokatie ben jij nu?

Wat voor type antenne gebruik je?

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+32

Noordzee
Superuser
Antwoord
Forum|Forum|5 years ago
April 3, 2020

Hallo @Apee ,

Zet de antenne buiten op een zo hoog mogelijke plek.

Doe daarna het volgende:

1/ Ga eens terug naar de fabrieksinstellingen.

2/ Geef daarna een opdracht uitgebreid zenders zoeken.

Als er daarna zenders verschijnen in de zenderlijst, dan kun je de antenne bijdraaien aan de hand van de signaalmeter uit het menu.

Dan nog twee vragen:

Op welke lokatie ben jij nu?

Wat voor type antenne gebruik je?

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

Erwin van KPN
Moderator
Forum|Forum|5 years ago
April 3, 2020

Hoi @Apee . Welkom op het forum.

Kun je de vragen van @Noordzee beantwoorden? Mocht het dan nog niet werken kun je dan je profiel invullen en hier een seintje geven als je dat gedaan hebt?

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

Apee
Auteur
Deelnemer
Forum|Forum|5 years ago
April 3, 2020

Dankjewel voor jullie reacties al deze zaken uitgevoerd daarna contact opgenomen met KPN omdat het een compleet nieuw set is.

Na 20 minuten proberen en testen geconcludeerd dat het de antenne zelf moet zijn.

Er word er 1 opgestuurd

+33

Marcia van KPN
Moderator
Forum|Forum|5 years ago
April 4, 2020

Goed om te lezen dat de collega's een nieuwe antenne opsturen! Mocht je daarna toch nog ergens tegenaan lopen, weet je ons te vinden.

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

+32

Noordzee
Superuser
Forum|Forum|5 years ago
April 8, 2020

En @Apee

Heb je nu weer beeld met de nieuwe antenne?

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

+32

Noordzee
Superuser
Forum|Forum|5 years ago
April 13, 2020

@Apee

Was de nieuwe antenne de oplossing ? Zijn alle problemen nu opgelost?

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

Erwin van KPN
Moderator
Forum|Forum|5 years ago
April 18, 2020

Ik heb niks meer gehoord en ga er van uit dat je momenteel voldoende informatie hebt. Mocht je toch nog vragen hebben, stel ze gerust.

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom

Bestand scannen voor virussen

Dit bestand kan niet worden gedownload