Skip to main content
Beantwoord

Betaalherinnering ontvangen, maar neem geen diensten meer af

  • March 4, 2020
  • 2 reacties
  • 65 keer bekeken

Appio
Nieuwkomer

Ik kreeg betaalherinnering van 34 euro, maar wij hebben niks meer bij jullie,  het digitenne kastje is in december al terug gestuurd 

Beste antwoord door Erik van KPN

Je hebt nog niet gereageerd, Appio. Dan ga ik ervan uit dat je inmiddels duidelijkheid hebt wat er aan de hand is. Mocht dit niet zo zijn, reageer alsnog. Dan pakken we dit met je op.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Marcia van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+33

Beste @Appio, welkom! Dat is vreemd! Even ter controle: je hebt niet alleen de ontvanger teruggestuurd, maar ook je abonnement opgezegd en hier een bevestiging van ontvangen? Wil je je forumprofiel aanvullen met je postcode + huisnummer en evt. klantnummer(s)? Dan kijk ik graag mee. 


Erik van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+33
  • Moderator
  • Antwoord
  • March 6, 2020

Je hebt nog niet gereageerd, Appio. Dan ga ik ervan uit dat je inmiddels duidelijkheid hebt wat er aan de hand is. Mocht dit niet zo zijn, reageer alsnog. Dan pakken we dit met je op.