Skip to main content

Goedemiddag,  vandaag zou ons Abbonement van digitenne ingaan,  helaas kunnen we nog maar alleen npo 1, 2 en 3 kijken,  word dit vandaag nog opgelost? 

J. Tjalinks postcode 7651cs

Mvg

Hoi @Haha86 ,

Zou je het volgende eens willen proberen? 

  • Handmatig zenders zoeken:  
    • Ga naar amenu] en kies iZENDER ZOEKEN]
    • Kies iHANDMATIG ZOEKEN], als je dit niet ziet staan druk je op de BLAUWE KNOP]
    • Ga naar aRF KANAAL] (een van de pijlen eromheen < OF >)
    • Vul het kanaalnummer voor jouw regio (zie staan hieronder)
    • Ga dan naar aSTART ZOEKEN] en druk op ok] van de afstandsbediening
    • Zet jouw ontvanger op CNN (niet meer zappen) en laat de ontvanger aanstaan. Jouw TV kun je eventueel uitzetten.

RF kanaal voor jouw regio:
25 : Friesland, Drenthe en Groningen
27 : Limburg, Zuid-Holland, Noord-Holland-Zuid en Utrecht
28 : Gelderland, Noord Brabant (midden en oost), regio Venlo
31 : Texel
35 : Zeeland en regio Roosendaal/Breda
44 : Flevoland, Noord-Holland-Noord en Overijssel

De activatie kan dan wel een uurtje nodig hebben….

 

 

Als het niet werkt: 

Zou je dan jouw Postcode, huisnummer, klantnummer en CAS-nummer invullen in je Forum profiel
Het CAS-nummer vind je op de onderkant van het Digitenne kastje, op de doos of in het menu-scherm abonnement.

Een KPN Moderator wil je daarna graag helpen en is daarvoor het CAS-ID of CAS-nummer nodig van het Digitenne kastje. Zonder dit nummer kunnen zij (helaas) niets voor je betekenen.
Nadat de moderator jouw abonnement weer heeft geactiveerd, doen de zenders het over het algemeen binnen één uur weer.


Hallo @Haha86 Welkom hier! Is het probleem inmiddels al verholpen? Anders kijk ik uiteraard graag mee: vul je dan de zaken in die Noordzee al aanstipt? Die heb ik nodig om je te kunnen helpen. Welke foutcode krijg je te zien? 


Hoi @Haha86 ,

Zou je het volgende eens willen proberen? 

  • Handmatig zenders zoeken:  
    • Ga naar nmenu] en kies kZENDER ZOEKEN]
    • Kies KHANDMATIG ZOEKEN], als je dit niet ziet staan druk je op de pBLAUWE KNOP]
    • Ga naar nRF KANAAL] (een van de pijlen eromheen < OF >)
    • Vul het kanaalnummer voor jouw regio (zie staan hieronder)
    • Ga dan naar nSTART ZOEKEN] en druk op kok] van de afstandsbediening
    • Zet jouw ontvanger op CNN (niet meer zappen) en laat de ontvanger aanstaan. Jouw TV kun je eventueel uitzetten.

RF kanaal voor jouw regio:
25 : Friesland, Drenthe en Groningen
27 : Limburg, Zuid-Holland, Noord-Holland-Zuid en Utrecht
28 : Gelderland, Noord Brabant (midden en oost), regio Venlo
31 : Texel
35 : Zeeland en regio Roosendaal/Breda
44 : Flevoland, Noord-Holland-Noord en Overijssel

De activatie kan dan wel een uurtje nodig hebben….

 

 

Als het niet werkt: 

Zou je dan jouw Postcode, huisnummer, klantnummer en CAS-nummer invullen in je Forum profiel
Het CAS-nummer vind je op de onderkant van het Digitenne kastje, op de doos of in het menu-scherm abonnement.

Een KPN Moderator wil je daarna graag helpen en is daarvoor het CAS-ID of CAS-nummer nodig van het Digitenne kastje. Zonder dit nummer kunnen zij (helaas) niets voor je betekenen.
Nadat de moderator jouw abonnement weer heeft geactiveerd, doen de zenders het over het algemeen binnen één uur weer.

 

@Haha86 

Heb je inmiddels beeld op alle zenders? Controleer ook even in het menu van jouw ontvanger of de abonnementsstatus nu op JA staat. 

 


@Haha86 

Heb je inmiddels beeld op alle zenders?