Skip to main content
Beantwoord

Digitenne foutcode E0330

  • March 20, 2020
  • 11 reacties
  • 129 keer bekeken

Hallo, 

 

ik krijg foutcode e0330 en heb nu alleen nog maar npo 1, 2 en 3 is hier een oplossing voor ?

Beste antwoord door Noordzee

Mooi @Martin2020 ,

Dan is het nu tijd voor stap twee. 

Dan kun je het zender zoeken nog een keer doen, maar dan met een kleine aanpassing.

  • Druk op Menu en ga naar Zender zoeken
  • Ga naar Handmatig zoeken (Zie je deze optie niet, druk dan op de blauwe knop)
  • Ga dan naar RF Kanaal (een van de pijlen eromheen) en pas deze aan naar het kanaal voor NTS4 (bouquet 5), waar ook CNN in zit. Voor jou is dat kanaal 25.
  • Ga dan naar Start zoeken en druk op OK van je afstandsbediening

Deze manier kan helpen omdat wij het activatiesignaal (en ook softwareupdates) meesturen op het kanaal van CNN. Bij standaard zender zoeken gebeurt dit op de frequentie van de RTS (bouquet 1), waar de NPO in zit. Het signaal van de NPO wordt sterker uitgezonden, waardoor de ontvanger dan eerder denkt dat de ontvangst in orde is.

 

Last de ontvanger op CNN staan. ( niet zappen). De TV kan evt.uit. Het kan even duren, want een moderator moet een activatie versturen. Zodra er in de loop van de dag beeld is op CNN, dan weer uitgebreid zenders zoeken.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

11 reacties

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • March 20, 2020

Hallo @Martin2020 ,

De oplossing daarvoor gaat in twee stappen. 

Zou je het Forum profiel  willen aanvullen met naam, postcode + huisnummer, klantnummer en CAS-ID nummer? Het CAS-ID nummer kan je kwijt bij persoonlijke opmerkingen en deze gegevens zijn alleen zichtbaar voor jou en KPN moderators. En geef hier even een seintje wanneer dit gedaan is. 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • March 20, 2020

Ik heb het Forum profiel aangevuld maar waar vind ik het CAS -ID ?   


Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • March 20, 2020

Het CAS-ID nummer kan je terugvinden in het menu-scherm abonnement, onderop je ontvanger en op de doos.


  • Auteur
  • Deelnemer
  • March 20, 2020

Oké gevonden 


Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • Antwoord
  • March 20, 2020

Mooi @Martin2020 ,

Dan is het nu tijd voor stap twee. 

Dan kun je het zender zoeken nog een keer doen, maar dan met een kleine aanpassing.

  • Druk op Menu en ga naar Zender zoeken
  • Ga naar Handmatig zoeken (Zie je deze optie niet, druk dan op de blauwe knop)
  • Ga dan naar RF Kanaal (een van de pijlen eromheen) en pas deze aan naar het kanaal voor NTS4 (bouquet 5), waar ook CNN in zit. Voor jou is dat kanaal 25.
  • Ga dan naar Start zoeken en druk op OK van je afstandsbediening

Deze manier kan helpen omdat wij het activatiesignaal (en ook softwareupdates) meesturen op het kanaal van CNN. Bij standaard zender zoeken gebeurt dit op de frequentie van de RTS (bouquet 1), waar de NPO in zit. Het signaal van de NPO wordt sterker uitgezonden, waardoor de ontvanger dan eerder denkt dat de ontvangst in orde is.

 

Last de ontvanger op CNN staan. ( niet zappen). De TV kan evt.uit. Het kan even duren, want een moderator moet een activatie versturen. Zodra er in de loop van de dag beeld is op CNN, dan weer uitgebreid zenders zoeken.


  • Auteur
  • Deelnemer
  • March 20, 2020

Oké, gedaan en staat nu op Cnn


Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • March 20, 2020

OK, dan is nu het wachten op een moderator. Dit kan soms enkele uren duren. Even geduld dus. De TV kan evt. uitgezet worden, als de ontvanger maar aan blijft staan. 


Lisa
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+17
  • Oud moderator
  • March 20, 2020

Hi @Martin2020 hier ben ik dan!  Ik heb het kastje voorzien van een activatiesignaal. Als het goed is heb je binnen 1 uur weer beeld. Laat het hier maar weten we nog iets voor je kunnen betekenen. 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • March 20, 2020

Bedankt ik heb inmiddels weer beeld


Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • March 20, 2020

Top :thumbsup_tone3: , en graag gedaan natuurlijk….

 


Lisa
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+17
  • Oud moderator
  • March 20, 2020

@Martin2020  Goed om te horen en bedankt voor de terugkoppeling! Fijne avond:smile: