@Jenny63 

Dan kun je het zender zoeken nog een keer doen, maar dan met een kleine aanpassing.

• Druk op Menu en ga naar Zender zoeken 
• Ga naar Handmatig zoeken (Zie je deze optie niet, druk dan op de blauwe knop) 
• Ga dan naar RF Kanaal (een van de pijlen eromheen) en pas deze aan naar het kanaal voor NTS4 (bouquet 5), waar ook CNN in zit. Voor jou is dit inderdaad kanaal 25. 
• Ga dan naar Start zoeken en druk op OK van je afstandsbediening 

Deze manier kan helpen omdat wij het activatiesignaal (en ook softwareupdates) meesturen op het kanaal van CNN. Bij standaard zender zoeken gebeurt dit op de frequentie van de RTS (bouquet 1), waar de NPO in zit. Het signaal van de NPO wordt sterker uitgezonden, waardoor de ontvanger dan eerder denkt dat de ontvangst in orde is.

Dan de ontvanger op CNN zetten. (niet zappen!) In de loop van de dag geeft een moderator dan het activatiesignaal. De activatie kan dan nog een uurtje duren. Zodra je beeld hebt op CNN, dan weer uitgebreid zenders zoeken.    

@Jenny63 Welkom! 
Noordzee is er natuurlijk weer als de kippen bij!  Ik heb het Cas-ID een activeringssignaal gegeven. Dit lost vaak de nodige problemen en (eventuele) foutcodes op. Ik ga ervan uit dat je met één uur weer beeld hebt, mits je de stappen van Noordzee doorlopen hebt. 
Laat je ons maar weten als we nog iets voor je kunnen doen! 

erg bedankt alles gaat weer zoals het hoort erg fijn voor het antwoord!!!

heel erg bedankt Noordzee alles werkt weer topper!!!!

@Jenny63 Bedankt voor de terugkoppeling! Als wij in de nabije of verre toekomst nog iets voor je kunnen doen, dan weet je ons te vinden. 

Graag gedaan