Skip to main content
Beantwoord

Digitenne foutmeldingen E017-0 en E150-0

  • April 8, 2019
  • 6 reacties
  • 158 keer bekeken
H
Nieuwkomer
Heb alle instructies gevolgd, maar blijf alleen NPO 1,2 en 3 ontvangen. Graag even kijken naar mijn Cas Number (zie persoonlijke opmerkingen). Dank.

Beste antwoord door Nadia

Goedenavond @Hendriks J, welkom op het KPN forum. Als je die foutcode ziet is het door ons ook vrij eenvoudig te verhelpen. Je abonnementsgegevens zijn dan nog niet correct bij ons verwerkt in het systeem. Fijn dat het al is opgelost door een collega van de chat. Bedankt voor de terugkoppeling! 🙂
Hendriks
    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    6 reacties

    H
    Nieuwkomer
    • Hendriks J
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • April 8, 2019
    Is opgelost via de chat.
    Hendriks
      Nadia
      Wijsgeer
      • Nadia
      • Oud Moderator
      • Antwoord
      • April 8, 2019
      Goedenavond @Hendriks J, welkom op het KPN forum. Als je die foutcode ziet is het door ons ook vrij eenvoudig te verhelpen. Je abonnementsgegevens zijn dan nog niet correct bij ons verwerkt in het systeem. Fijn dat het al is opgelost door een collega van de chat. Bedankt voor de terugkoppeling! 🙂
      Elda
      Nieuwkomer
      Forum|alt.badge.img
      • Elda
      • Nieuwkomer
      • April 16, 2019
      Beste wij huren 3 Digitenne HD kastjes 2 werken er al enige tijd prima maar bij de laatste die ik nu probeer op te starten blijft hij hardnekkig foutcode EO17 -O aangeven tv staat al ruim 1 uur aan op npo 1 maar tot op heden geen resultaat Help aub
      D.F van Tatenhove
      Nadia
      Wijsgeer
      • Nadia
      • Oud Moderator
      • April 17, 2019
      Hallo Elda, ik zie dat je in een ander topic al bericht hebt ontvangen van Vikash, als het goed is heb je via de klantenservice het probleem opgelost. Als dat niet zo is, horen we het graag 🙂
      H
      Nieuwkomer
      • Hoogdijk
      • Nieuwkomer
      • April 17, 2019
      Ik krijg ook beide foutmeldingen (E017 en E015) bij gebruik van Digitenne. Ik word graag door jullie geholpen.
      Nadia
      Wijsgeer
      • Nadia
      • Oud Moderator
      • April 17, 2019
      Geen probleem @Hoogdijk, welkom op het KPN forum. Ik help je. Wil je jouw forumprofiel aanvullen met je gegevens; postcode + huisnummer, naam contractant en het CAS-id nummer van je nieuwe Digitenne tuner.

      Het CAS-ID nummer kan je terugvinden in het menu-scherm abonnement, onderop je ontvanger en op de doos. Ik hoor het graag 🙂

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement