Skip to main content
Antwoord

digitenne onstabiel signaal

  • January 26, 2020
  • 9 reacties
  • 182 keer bekeken

Mtd2
Nieuwkomer
Forum|alt.badge.img

Heb al maanden geen stabiele Digitenne. Ontvangststerkte signaal springt tussen 0% en 100% zonder dat antenne verplaatst. In bepaalde stand npo zenders, in andere stand de commercielen. Allebei is een uitzondering. Nu weer geen beeld op NPO. Wat een waardeloos product. Ook met helpdesk gebeld, software upgrade, resets, etc… KPN kan/wil niet helpen. Wie wel?

Beste antwoord door Mtd2

Hallo @Mtd2 ,

Probeer het volgende eens: 

1/ De ontvanger even volledig van de stroom af.

2/ De ontvanger (en TV) aandoen.

3/ Ga in het menu van de ontvanger eens terug naar de fabrieksinstellingen.

4/ Geef een opdracht uitgebreid zenders zoeken.

5/ Richt de antenne bij aan de hand van de signaalmeter uit het menu. 

6/ Zorg ervoor dat storingsbronnen zoals een LED-lamp, een modem of een DAB-radio niet te dichtbij staan. Want die zijn vaak verantwoordelijk voor de grote schommelingen in de ontvangst. 

 

 

Dank, lijkt te werken alleen enkele zenders boven de 20 haperen nog en staan regelmatig stil. Ik kan er mee leven....

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

9 reacties

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • January 26, 2020

Hallo @Mtd2 ,

Probeer het volgende eens: 

1/ De ontvanger even volledig van de stroom af.

2/ De ontvanger (en TV) aandoen.

3/ Ga in het menu van de ontvanger eens terug naar de fabrieksinstellingen.

4/ Geef een opdracht uitgebreid zenders zoeken.

5/ Richt de antenne bij aan de hand van de signaalmeter uit het menu. 

6/ Zorg ervoor dat storingsbronnen zoals een LED-lamp, een modem of een DAB-radio niet te dichtbij staan. Want die zijn vaak verantwoordelijk voor de grote schommelingen in de ontvangst. 

 

Dan even twee vragen: 

Wat voor type antenne gebruik je? 

Wat is jouw locatie? 

 


Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • January 27, 2020

@Mtd2 

Heb je al tijd gehad voor bovenstaande instructie? 

 


Mtd2
Nieuwkomer
Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • Antwoord
  • January 27, 2020

Hallo @Mtd2 ,

Probeer het volgende eens: 

1/ De ontvanger even volledig van de stroom af.

2/ De ontvanger (en TV) aandoen.

3/ Ga in het menu van de ontvanger eens terug naar de fabrieksinstellingen.

4/ Geef een opdracht uitgebreid zenders zoeken.

5/ Richt de antenne bij aan de hand van de signaalmeter uit het menu. 

6/ Zorg ervoor dat storingsbronnen zoals een LED-lamp, een modem of een DAB-radio niet te dichtbij staan. Want die zijn vaak verantwoordelijk voor de grote schommelingen in de ontvangst. 

 

 

Dank, lijkt te werken alleen enkele zenders boven de 20 haperen nog en staan regelmatig stil. Ik kan er mee leven....


Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • January 27, 2020

Mooi dat dit al verbetering geeft.👍 Wat voor antenne heb je? Is dat de Funke V5? (Zie foto) 

Zo niet, vul dan jouw volledige forumprofiel. Want dan kun je gratis deze gied werkende antenne krijgen. 


 

 


Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • January 28, 2020

@Mtd2 

Heb je deze antenne in gebruik? 

Zo niet, Zou je het Forum profiel  willen aanvullen met naam, postcode + huisnummer en klantnummer?  Deze gegevens zijn alleen zichtbaar voor jou en KPN moderators. En geef hier even een seintje wanneer dit gedaan is.

Want dan kan moderator Erik jou (gratis) een nieuwe antenne opsturen. 

 


Mtd2
Nieuwkomer
Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • January 30, 2020

heb mijn antenne aangegeven in mijn profiel: Funke DSC 550; inderdaad zoals op foto


Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • January 30, 2020

Ok @Mtd2  , dan heb je al de beste antenne. Mocht je toch nog een betere ontvangst willen?

Zet dan de antenne buiten. Zie ook de foto. KPN kan jou (gratis) een buitenmontageset sturen voor deze antenne.

 

Als je dat wilt proberen? Laat dat dan hier in dit topic weten. 


Mtd2
Nieuwkomer
Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • January 30, 2020

nee zoals gezegd, kan meeste zenders ontvangen. Ga niet meer verder proberen met KPN; binnenkort verhuizen en dan overstappen :-). 


Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • January 30, 2020

Prima, gelukkig heb je nu wel op de meeste zenders ontvangst. Dan houden we het zo.