Skip to main content

Hoi met het nieuwe kastje, duurde het al 7 seconden om van zender te wisselen, echter sinds een week zijn er nog 7 seconden bij gekomen voor dat er geluid komt. Is mijn kast defect? 

Nee, dat is volkomen normaal met de nieuwe KPN-ontvangers.

https://forum.kpn.com/digitenne-12/tv-ontvanger-reageert-traag-489459


@Bobjacoba 

Nee, dit is niet normaal. Ik raad je aan om jouw ontvangeer om te wisselen voor een nieuw exemplaar. 

Een moderator wil jou vast wel mee helpen. 

Zou je het Forum profiel  willen aanvullen met naam, postcode + huisnummer en klantnummer?  Deze gegevens zijn alleen zichtbaar voor jou en KPN moderators. En geef hier even een seintje wanneer dit gedaan is.


Ha @Bobjacoba, welkom! Dat is wel erg traag inderdaad. Wil je je profiel aanvullen, zoals Noordzee vraagt? Ik ben ook wel benieuwd welke ontvanger je nu hebt, hoe lang je deze ongeveer hebt en of het eerder wel sneller heeft gewerkt?


Ik zie dat je niet meer gereageerd hebt, laat je het weten als ik nog iets voor je kan doen?