Welke foutcode krijg je te zien? 

Beste @Rickamerik, welkom! Daar ben ik ook heel benieuwd naar! Wil je daarnaast ook alvast je forumprofiel aanvullen met je postcode + huisnummer, evt klantnummer(s) en het CAS ID onder ‘persoonlijke opmerkingen’ zetten? Als ik nog iets voor je moet doen, heb ik deze alvast!

@Rickamerik 

Zou je het Forum profiel  willen aanvullen met naam, postcode + huisnummer, klantnummer en CAS-ID nummer? Het CAS-ID nummer kan je kwijt bij persoonlijke opmerkingen en deze gegevens zijn alleen zichtbaar voor jou en KPN moderators. En geef hier even een seintje wanneer dit gedaan is.

Het CAS-ID nummer kan je terugvinden in het menu-scherm abonnement, onderop je ontvanger en op de doos.