Skip to main content
Antwoord

Digitenne ontvanger niet geactiveerd

  • September 25, 2019
  • 3 reacties
  • 116 keer bekeken
E
Nieuwkomer
Ik heb enige tijd geleden 2 digitenne kastjes gekregen. 1 doet het, doch bij de tweede staat in het menu “abonnement” de status bij basis abonnement en Fix Sports op “nee”.

Ik lees hierover op het forum.
Waarschijnlijk betreft dit een administratieve handeling die ik niet kan oplossen.

Het opnieuw opstarten etc heb ik al tot vervelends toe geprobeerd. Hij vindt de zenders maar geeft ze niet weer. Graag CAS-nummer *** activeren

Admin: CAS ID verwijderd en in je profiel opgeslagen

Beste antwoord door Eric Horsmans

Bedankt! Inmiddels gechatt met een collega en het is opgelost! Prima.
    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    3 reacties

    Marcia van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+33
    Hallo @Eric Horsmans, welkom! Heel vervelend dit. Ik wil 'm zeker voor je (her)activeren. Wil je daarvoor nog wel je forumprofiel aanvullen met je postcode + huisnummer en evt. klantnummer(s)? Laat even weten wanneer je dat gedaan hebt, dan kan ik je gegevens erbij zoeken en het voor je in orde maken.
    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    E
    Nieuwkomer
    • Eric Horsmans
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • Antwoord
    • September 25, 2019
    Bedankt! Inmiddels gechatt met een collega en het is opgelost! Prima.
    Marcia van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+33
    Top! Fijn dat je het nog even liet weten 🙂
    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement