ik heb een ITV abonnement en wil een digitenne erbij bestellen. Volgens de site moet dit makkelijk gaan via Mijn KPN. Als ik ingelogd ben kan ik mijn abonnement bekijken en toets op toevoegen en krijg daarna een groene balk te zien met THUIS daarop. de rest van het scherm is wit ( blank) en kan dan geen keuze meer maken.
kan iemand mij helpen met het afronden van de bestelling??
*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid
Hoi
Via de website gaat het nu dus duidelijk niet lukken. De snelste manier om dit nu wel te regelen is zelf bellen met 0800-0402.
Je zou ook de chatfunctie kunnen gebruiken of het hier regelen via het forum. Maar dat laatste duurt dan wel enkele dagen langer vanwege de momenteel wat langere wachttijden.
De link naar de chat :
https://www.kpn.com/service.htm
Voor de volledigheid : De extra Digitenne-tuner kost jullie maar vijf euro huur per maand. En deze aanvulling op jullie lopende abonnement is maandelijks opzegbaar.
Hoi
Ik zie (met de gegevens uit je profiel) dat het inmiddels gelukt is een digitenne ontvanger te bestellen!
Mocht je verder nog vragen hebben weet je ons te vinden!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.