Digitenne opzeggen lukt niet

Laatste tijd veel problemen met digitenne. Haperend beeld en laatste helemaal geen beeld doordat we geen signaal meer hebben. Na het stappenplan gevolgd te hebben werkt het nog steeds niet. Nu waren we toch al van plan digitenne eind vd week op te zeggen omdat we het dan niet meer nodig hebben. Maar dat lukt ook niet. Als ik in de app of op de site op de vraag wil je tv kijken en nee zeg. Gaat hij zoeken en vervolgens staat het weer op ja. Dat schiet niet op. We willen het zo snel mogelijk opzeggen.  Want echt fijn gekeken hebben we met digitenne heel weinig