Skip to main content
Beantwoord

Digitenne retour

  • February 7, 2020
  • 8 reacties
  • 124 keer bekeken

Heb digitenne  pakket terug gestuurd maar nu heb ik een brief van KPN gekregen dat ie niet binnen is wat kan ik nu doen 

  •  

Beste antwoord door Vikash van KPN

Dat is ook vreemd. Ik heb zojuist aan onze logistieke afdeling doorgegeven dan je het al retour gestuurd hebt. De brief kan als niet verzonden beschouwd worden.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

8 reacties

Tycha
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+11
  • Wijsgeer
  • February 7, 2020

Welkom @Issak 

 

Heb je het verzend bewijs nog bewaard?

 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • February 7, 2020

Nee helaas niet maar Weet wel datum en tijd stip plus postkantoor 


Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • February 8, 2020

Wacht het nog even af. Mogelijk heeft deze brief en de retourzending elkaar gekruist. 

Ik verwacht dat je er niets meer van gaat horen. 

Sowieso kun je niet veel met die oude ontvanger. KPN heeft de ontvangst van de commerciële zenders al lang vanaf afstand geblokkeerd. 


Vikash van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23

Hoi @Issak. Welkom op het KPN Forum! Ik denk zelf ook dat het elkaar gekruist heeft. Zou je jouw naam, postcode, huisnummer en klantnummer achter willen laten op het KPN Forum profiel? Dan geef ik het voor de zekerheid door aan onze logistieke afdeling. Laat je een berichtje achter in dit topic wanneer je dit hebt gedaan?


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • February 8, 2020

Is tog bijna  3 weken geleden dat ik het  afgaf.  Aan het postkantoor  daar om vind ik die brief van KPN best wel vreemd  


Vikash van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23
  • Moderator
  • Antwoord
  • February 8, 2020

Dat is ook vreemd. Ik heb zojuist aan onze logistieke afdeling doorgegeven dan je het al retour gestuurd hebt. De brief kan als niet verzonden beschouwd worden.


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • February 8, 2020

Oké Thanks voor het na kijken ik maakte mij al zorgen dan zijn we nu klaar kan ik goed weekend in 


Vikash van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23

Graag gedaan @Issak en nog een fijn weekend toegewenst!