Skip to main content
Beantwoord

Digitenne zwart beeld

  • March 17, 2020
  • 11 reacties
  • 192 keer bekeken
Marccccc
Deelnemer
Forum|alt.badge.img

Ik heb momenteel alleen zwart beeld  npo1 2 en 3. Zenders opnieuw gezocht; nu no channel

klantnummertoegevoegd

Beste antwoord door Noordzee

Ok, zet de Antenne zo hoog mogelijk. 
 

Zou je daarna alvast het volgende willen doen?: 

Dan kun je het zender zoeken nog een keer doen, maar dan met een kleine aanpassing.

  • Druk op Menu en ga naar Zender zoeken
  • Ga naar Handmatig zoeken (Zie je deze optie niet, druk dan op de blauwe knop)
  • Ga dan naar RF Kanaal (een van de pijlen eromheen) en pas deze aan naar het kanaal voor NTS4 (bouquet 5), waar ook CNN in zit. Voor jou is dat kanaal 28. 
  • Ga dan naar Start zoeken en druk op OK van je afstandsbediening

Deze manier kan helpen omdat wij het activatiesignaal (en ook softwareupdates) meesturen op het kanaal van CNN. Bij standaard zender zoeken gebeurt dit op de frequentie van de RTS (bouquet 1), waar de NPO in zit. Het signaal van de NPO wordt sterker uitgezonden, waardoor de ontvanger dan eerder denkt dat de ontvangst in orde is.

Zet de ontvanger dan op CNN (niet zappen). De TV kun je eventueel gewoon uitdoen. Zodra een moderator het activatiesignaal heeft verstuurd en je beeld hebt op CNN, dan kun  je daarna weer uitgebreid zenders zoeken.  

 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    11 reacties

    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • March 17, 2020

    Dit probleem komt vaker voor. Dan staat er iets niet goed in de administratie van KPN. Je kan dit niet zelf oplossen.

    Een moderator wil graag het een en ander voor je nakijken. Zou je het Forum profiel  willen aanvullen met naam, postcode + huisnummer, klantnummer en CAS-ID nummer? Het CAS-ID nummer kan je kwijt bij persoonlijke opmerkingen en deze gegevens zijn alleen zichtbaar voor jou en KPN moderators. En geef hier even een seintje wanneer dit gedaan is.

    Het CAS-ID nummer kan je terugvinden in het menu-scherm abonnement, onderop je ontvanger en op de doos.

    Als je dit geregeld hebt, gaan verder net stap twee. 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Marccccc
    Deelnemer
    Forum|alt.badge.img
    • Marccccc
    • Auteur
    • Deelnemer
    • March 17, 2020

    Ja stap2 is

    Marccccc
    Deelnemer
    Forum|alt.badge.img
    • Marccccc
    • Auteur
    • Deelnemer
    • March 17, 2020

    Ik had slecht beeld, toen zwart en na opnieuw zoeken no channel

    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • Antwoord
    • March 17, 2020

    Ok, zet de Antenne zo hoog mogelijk. 
     

    Zou je daarna alvast het volgende willen doen?: 

    Dan kun je het zender zoeken nog een keer doen, maar dan met een kleine aanpassing.

    • Druk op Menu en ga naar Zender zoeken
    • Ga naar Handmatig zoeken (Zie je deze optie niet, druk dan op de blauwe knop)
    • Ga dan naar RF Kanaal (een van de pijlen eromheen) en pas deze aan naar het kanaal voor NTS4 (bouquet 5), waar ook CNN in zit. Voor jou is dat kanaal 28. 
    • Ga dan naar Start zoeken en druk op OK van je afstandsbediening

    Deze manier kan helpen omdat wij het activatiesignaal (en ook softwareupdates) meesturen op het kanaal van CNN. Bij standaard zender zoeken gebeurt dit op de frequentie van de RTS (bouquet 1), waar de NPO in zit. Het signaal van de NPO wordt sterker uitgezonden, waardoor de ontvanger dan eerder denkt dat de ontvangst in orde is.

    Zet de ontvanger dan op CNN (niet zappen). De TV kun je eventueel gewoon uitdoen. Zodra een moderator het activatiesignaal heeft verstuurd en je beeld hebt op CNN, dan kun  je daarna weer uitgebreid zenders zoeken.  

     

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Marccccc
    Deelnemer
    Forum|alt.badge.img
    • Marccccc
    • Auteur
    • Deelnemer
    • March 17, 2020

    Wat betekent zet ontvanger op cnn? Tussen de pijltjes op 28 gezet en dan gezocht- geeft aan 7 gevondenzenders

    cnn is zender30

    ik ontvang alles behalve npo 1 w en 3

    tv met antenne ontvangt ook geen npo 1-2-3???

    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • March 17, 2020

    Ok , prima. 
     

    Zet jouw ontvanger dan op één van die zenders bv op CNN.

    (daarna niet meer zappen en wachten op het activatiesignaal.)

    Zodra er beeld is op alle zenders, dan weer uitgebreid zenders zoeken.

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Marccccc
    Deelnemer
    Forum|alt.badge.img
    • Marccccc
    • Auteur
    • Deelnemer
    • March 17, 2020

    Alles werkt, vreemd omdat ik alles ontving behalve die 3

    wat is het activatiesignaal? Als dit ooit weer gebeurd heb ik jullie nodig voor dit activatiesignaal?

      Susan_
      Slimmerik
      Forum|alt.badge.img+21
      • Susan_
      • Oud Moderator
      • March 17, 2020

      Hi @Marccccc, welkom op het Forum en bedankt voor jouw bericht!

      Voor de zekerheid heb ik jouw CAS-ID nummer nog even een zetje gegeven. Kan je aangeven of je inmiddels weer beeld hebt? :blush:

      Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
        Marccccc
        Deelnemer
        Forum|alt.badge.img
        • Marccccc
        • Auteur
        • Deelnemer
        • March 17, 2020

        Ja ik heb weer alles, ook de npo’s

          Noordzee
          Superuser
          Forum|alt.badge.img+32
          • Noordzee
          • Superuser
          • March 17, 2020

          @Marccccc

          De uitleg hiervoor is dat via dat via de zenders van RF-kanaal 38 met enige regelmaat een update wordt verstuurd. Verder heeft Susan er ook nog een extra zetje aan gegeven.:thumbsup_tone3:

          Fijn dat alles nu weer werkt ! 

          Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
          Susan_
          Slimmerik
          Forum|alt.badge.img+21
          • Susan_
          • Oud Moderator
          • March 17, 2020

          Kijk, super! Bedankt voor je terugkoppeling en veel plezier ermee!

          Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

          De Kennisbank

          Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

          ...

          Community voorwaardenAccessibility statement