Hallo Sjaakwijers,



Dit probleem komt vaker voor. Dan staat er iets niet goed in de administratie van KPN. Je kan dit niet zelf oplossen.



Een moderator wil graag het een en ander voor je nakijken. Zou je het Forum profiel willen aanvullen met naam, postcode + huisnummer, klantnummer en CAS-ID nummer? Het CAS-ID nummer kan je kwijt bij persoonlijke opmerkingen en deze gegevens zijn alleen zichtbaar voor jou en KPN moderators. En geef hier even een seintje wanneer dit gedaan is.

---

Goedemiddag @Sjaakwijers. Welkom op het forum! Ik zie dat @Noordzee al een antwoord heeft gegeven op jouw vraag. Als je je gegevens en CAS-ID nummer achterlaat op het KPN Forum profiel zal ik je verder helpen hierin. Laat je mij weten wanneer je je gegevens hebt aangevuld?

---

Ik heb geen bericht van je ontvangen, dus ik ga er vanuit dat je het misschien via een andere weg geregeld hebt. Als ik toch nog iets voor je kan betekenen, stuur me dan vooral een berichtje!

---