Beantwoord

Foutcode: E033-0 Digitenne

Forum|Forum|5 years ago
March 22, 2020
2 reacties
52 keer bekeken

Stadhoh
Nieuwkomer

Ik ontvang ineens alleen nog maar Ned. 1, 2 en 3. Bij de foutmelding E033-0 staat zowel in het beeld als op de KPN site dat contact moet worden opgenomen met de klantenservice. De klantenservice verwijst je echter naar de site en sluit het gesprek automatische af. Dat schiet niet op. Ik heb mijn abonnement niet opgezegd. Ook is het niet zo dat ik 255 dagen digitenne niet heb gebruikt. Handmatig zender 27 zoeken heeft niet geholpen. Kan iemand mij helpen?

Beste antwoord door Lisa

@Stadhoh Welkom op ons KPN Forum!
Er is een kleine storing geweest, waardoor klanten een activatiesignaal nodig hebben om weer beeld te krijgen. In dit topic [Digitenne foutcode E033-0] legt Noordzee uit hoe we samen het probleem kunnen oplossen. Wil je daar een seintje geven als je je gegevens hebt ingevuld in je profiel? Dan sturen wij je een nieuw activatiesignaal. :smile:

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+17

Lisa
Oud moderator
Antwoord
Forum|Forum|5 years ago
March 22, 2020

@Stadhoh Welkom op ons KPN Forum!
Er is een kleine storing geweest, waardoor klanten een activatiesignaal nodig hebben om weer beeld te krijgen. In dit topic [Digitenne foutcode E033-0] legt Noordzee uit hoe we samen het probleem kunnen oplossen. Wil je daar een seintje geven als je je gegevens hebt ingevuld in je profiel? Dan sturen wij je een nieuw activatiesignaal. :smile:

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

Like

S

Stadhoh
Auteur
Nieuwkomer
Forum|Forum|5 years ago
March 22, 2020

Beste Lisa, ik heb het profiel ingevuld.

Like

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom

Bestand scannen voor virussen

Dit bestand kan niet worden gedownload