Krijg je een foutmelding te zien?
Foutcode E016 0, E017 0, E150 0?

Vul dan even je gegevens in op de forumprofiel. Onder “pers. opm.” het CAS nummer van de betreffende ontvanger invullen ajb.

Een KPN moderator kan dan een activatie doen.

Ja E 016

@Barbie

Nadat de moderator jouw abonnement weer heeft geactiveerd, doen de zenders het over het algemeen binnen een uur weer.

Wil je nu alvast het zender zoeken nog een keer doen, maar dan met een kleine aanpassing.

• Druk op Menu en ga naar Zender zoeken
• Ga naar handmatig zoeken (Zie je deze optie niet, druk dan op de blauwe knop)
• Ga dan naar RF Kanaal (een van de pijlen eromheen) en pas deze aan naar het kanaal voor NTS4 (bouquet 5), waar ook CNN in zit. Voor jou is dat kanaal 44.
• Ga dan naar Start zoeken en druk op OK van je afstandsbediening

Deze manier kan helpen omdat wij het activatiesignaal (en ook softwareupdates) meesturen op het kanaal van CNN. Bij standaard zender zoeken gebeurt dit op de frequentie van de RTS (bouquet 1), waar de NPO in zit. Het signaal van de NPO wordt sterker uitgezonden, waardoor de ontvanger dan eerder denkt dat de ontvangst in orde is.

Zeg de ontvanger dan alvast aan op CNN. (Niet zappen! ) De TV kan eventueel uitgezet worden. Wanneer er beeld is op CNN, dan weer uitgebreid zenders zoeken.

Alle zenders doen het weer dankjewel 

Mooi zo, graag gedaan. 

Hi @Barbie , welkom op het forum. Ik zie dat @Noordzee jouw vraag heeft kunnen beantwoorden en dat je dochter weer alle zenders kan kijken op haar Digitenne ontvanger.  Als je nog vragen hebt, trek gerust aan de bel!