Skip to main content
Beantwoord

Geen Digitenne retourdoos ontvangen

  • June 27, 2019
  • 9 reacties
  • 206 keer bekeken
P
Deelnemer
Tot heden geen retourdoos voor oude digitenne apparatuur ontvangen. Is het de bedoeling dat deze spullen in de vuilnisbak belanden? Het milieu wordt hier niet blij van. Waarom is dit niet of slecht geregeld door KPN?

*Admin: titel aangepast i.v.m. vindbaarheid

Beste antwoord door Marina_

Hoi @Possum, Welkom op het forum. Iedereen hoort een retourdoos te krijgen, zodat oude apparatuur wordt gerecycled. Als je geen retourdoos hebt ontvangen, kan ik je er een sturen. Zou je jouw postcode, huisnummer en klantnummer(s) willen toevoegen aan jouw forumprofiel?(deze gegevens zijn alleen inzichtelijk voor KPN Moderators en voor jezelf) Dan stuur ik het z.s.m. op. Je kunt het oude apparatuur ook zo retourneren hoe Peter het heeft uitgelegd.
    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    9 reacties

    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • June 27, 2019
    Hallo Possum,

    Je kunt alle oude spullen retourneren naar een gratis antwoordnummer.

    Dat adres is:
    KPN
    Antwoordnummer 10119
    2400 VB Alphen aan den Rijn

    Bewaar het verzendbewijs dat je van het PostNL punt krijgt. Dat is het bewijs dat de oude apparatuur is teruggestuurd.

    Je mag zelf kiezen wat je voor doos gebruikt. KPN gaat die spullen milieubewust recyclen.
    (Meestal worden de spullen direct omgewisseld bij de levering van de nieuwe ontvanger of krijg je een doos opgestuurd, bij jou is dat kennelijk niet helemaal goed gegaan.)
    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Marina_
    Slimmerik
    Forum|alt.badge.img+19
    • Marina_
    • Oud Moderator
    • Antwoord
    • June 28, 2019
    Hoi @Possum, Welkom op het forum. Iedereen hoort een retourdoos te krijgen, zodat oude apparatuur wordt gerecycled. Als je geen retourdoos hebt ontvangen, kan ik je er een sturen. Zou je jouw postcode, huisnummer en klantnummer(s) willen toevoegen aan jouw forumprofiel?(deze gegevens zijn alleen inzichtelijk voor KPN Moderators en voor jezelf) Dan stuur ik het z.s.m. op. Je kunt het oude apparatuur ook zo retourneren hoe Peter het heeft uitgelegd.
    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • June 28, 2019
    Je kunt het oude apparatuur ook zo retourneren hoe Peter het heeft uitgelegd.

    Peter ??
    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
      Marina_
      Slimmerik
      Forum|alt.badge.img+19
      • Marina_
      • Oud Moderator
      • June 28, 2019
      @Noordzee bedoel ik!



      😛
        Casey
        Wijsgeer
        • Casey
        • June 28, 2019
        Naar de plastisch chirurg geweest, Marina? 😂
        Van Lauwerszee tot Dollard tou, van Drenthe tot aan ‘t Wad.... één en al AARDBEVINGSELLENDE!
          P
          Deelnemer
          • Possum
          • Auteur
          • Deelnemer
          • June 29, 2019
          Hallo Marina, forumprofiel aangevuld met adres en klantnummer. Het wachten is nu op de beloofde doos.
          Noordzee
          Superuser
          Forum|alt.badge.img+32
          • Noordzee
          • Superuser
          • June 30, 2019
          Hallo Marina, forumprofiel aangevuld met adres en klantnummer. Het wachten is nu op de beloofde doos.

          En op Marina. Waarschijnlijk is ze morgen wel weer op het werk....
          Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
          Marina_
          Slimmerik
          Forum|alt.badge.img+19
          • Marina_
          • Oud Moderator
          • June 30, 2019
          @Possum, Bedankt voor het aanvullen van je gegevens. Ik heb een retourdoos voor je aangevraagd en gestuurd naar het adres die in je forumprofiel staat. Ik verwacht dat je de retourdoos dinsdag in huis hebt. Mocht je nog vragen hebben, hoor ik het graag van je!
          P
          Deelnemer
          • Possum
          • Auteur
          • Deelnemer
          • July 5, 2019
          Marina, Doos ontvangen,Dank u!

            De Kennisbank

            Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

            ...

            Community voorwaardenAccessibility statement