Skip to main content
Antwoord

Geen Digitenne signaal

  • February 27, 2019
  • 4 reacties
  • 60 keer bekeken
K
Topper
Goedenavond,

Na een tijdje fijn digitenne te hebben gekeken dient zich nu het volgende probleem aan.. Ik krijg bij het aanzetten van de tv de melding geen digitenne signaal. Ik heb alle stekkers er al uit en in gehad maar niks werkt.. De ontvanger uit en aan.. De antenne op verschillende plaatsen geprobeerd maar kwaliteit blijft 0%. Het lichtje van de antenne brand oranje. We hebben deze wel al jaren, kan ie defect zijn?
Alvast bedankt voor de reactie,
VVriendelijke groet, Sjoukje Kloosterman

*afgesplitst en eigen topic voor je vraag aangemaakt

Beste antwoord door Kloostervrouw

Ik heb het zojuist kunnen verhelpen door de ontvanger terug te zetten naar fabrieksinstellingen en via een andere regio (Groningen ) de kanalen weer kunnen zoeken.
Toch bedankt! Moet ik de antenne retour sturen?
Sjoukje Kloosterman
    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    4 reacties

    Vikash van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+23
    Goedemiddag Sjoukje,

    Wat vervelend dat de ontvanger aangeeft dat er op dit geen signaal wordt ontvangen. Het lijkt er inderdaad op dat de antenne defect is. Ik heb daarom zojuist een nieuwe toegestuurd. Binnen 2 werkdagen heb je een nieuwe antenne in huis. Laat je mij weten of dit het probleem heeft verholpen?
    You Can't Make Everyone Happy, You're Not Pizza
    K
    Topper
    • Kloostervrouw
    • Auteur
    • Topper
    • Antwoord
    • February 28, 2019
    Ik heb het zojuist kunnen verhelpen door de ontvanger terug te zetten naar fabrieksinstellingen en via een andere regio (Groningen ) de kanalen weer kunnen zoeken.
    Toch bedankt! Moet ik de antenne retour sturen?
    Sjoukje Kloosterman
    Vikash van KPN
    Vikash van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+23
    Wat goed om te lezen dat je het probleem al hebt kunnen verhelpen. Je mag de antenne in dat geval retour sturen of weigeren aan de deur.
    You Can't Make Everyone Happy, You're Not Pizza
    K
    Topper
    • Kloostervrouw
    • Auteur
    • Topper
    • February 28, 2019
    Oke 👍
    Sjoukje Kloosterman
    Vikash van KPN

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement