Skip to main content
Beantwoord

Haperend tv beeld en geluid/ geen Digitenne signaal

  • October 2, 2019
  • 16 reacties
  • 323 keer bekeken
Ingroo
Deelnemer
Forum|alt.badge.img
Goedendag,
sinds kort wordt zender ned 3 steeds verstoord door slecht ontvangst, haperend beeld en geluid en tussendoor geen beeld en dus melding geen digitenne signaal, dit gaat om de paar minuten zo. Ik kan deze zender dis echt niet kijken.

Beste antwoord door Susan_

Goedemiddag @Ingroo, welkom op het Forum en bedankt voor je bericht!

Ik hoor graag of het verbeterd is met het opnieuw uitrichten. En indien je nog niet de Funke V5 hebt stuur ik die graag op! Zou je dan kunnen aangeven of je hem buiten hebt gemonteerd? Verder ontvang ik dan graag je adresgegevens, zoals naam, postcode + huisnummer en klantnummer van KPN. Dit kan je allemaal toevoegen aan je Forum profiel en is alleen zichtbaar voor jou en KPN moderators!
    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    16 reacties

    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • October 2, 2019
    Hallo Ingroo,

    Onlangs zijn er frequenties gewijzigd.

    Probeer dit eens:

    1/ Zet de antenne zo hoog mogelijk.
    2/ Ga via het menu terug naar de fabrieksinstellingen.
    3/ Geef een nieuwe opdracht zenders zoeken, maar dan via de optie uitgebreid zenders zoeken.
    4/ Draai de richting van de antenne bij aan de hand van de signaalmeter uit het menu.

    En wat voor type antenne heb je?
    En in welke locatie woon je?
    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • October 3, 2019
    @Ingroo

    Heb je al tijd om bovenstaande vragen te beantwoorden?
    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Ingroo
    Deelnemer
    Forum|alt.badge.img
    • Ingroo
    • Auteur
    • Deelnemer
    • October 3, 2019
    Sorry, was even druk, antenne staat al zo hoog mogelijk en uitgebreid zoek had ik al eerder gedaan, maar zal het nogmaals proberen en dan de antenne te richten, woon omgeving Rotterdam. Type antenne weet ik even niet zo snel
    dank voor de tips
      Noordzee
      Superuser
      Forum|alt.badge.img+32
      • Noordzee
      • Superuser
      • October 3, 2019
      Voor het type antenne kun je eventueel in dit topic kijken. Als je een ouder type antenne hebt, kun je eventueel de ontvangst verbeteren door de nieuwe antenne Funke V5.

      Een moderator stuurt jou die gratis op als de ontvangstproblemen blijven.
      Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
      Noordzee
      Superuser
      Forum|alt.badge.img+32
      • Noordzee
      • Superuser
      • October 5, 2019
      Sorry, was even druk, antenne staat al zo hoog mogelijk en uitgebreid zoek had ik al eerder gedaan, maar zal het nogmaals proberen en dan de antenne te richten, woon omgeving Rotterdam. Type antenne weet ik even niet zo snel
      dank voor de tips


      @Ingroo

      Graag gedaan, maar heb je inmiddels nogmaals geprobeerd om de antenne uit te richten?
      En wat voor type antenne heb je?
      Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
      Susan_
      Slimmerik
      Forum|alt.badge.img+21
      • Susan_
      • Oud Moderator
      • Antwoord
      • October 6, 2019
      Goedemiddag @Ingroo, welkom op het Forum en bedankt voor je bericht!

      Ik hoor graag of het verbeterd is met het opnieuw uitrichten. En indien je nog niet de Funke V5 hebt stuur ik die graag op! Zou je dan kunnen aangeven of je hem buiten hebt gemonteerd? Verder ontvang ik dan graag je adresgegevens, zoals naam, postcode + huisnummer en klantnummer van KPN. Dit kan je allemaal toevoegen aan je Forum profiel en is alleen zichtbaar voor jou en KPN moderators!
      Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
      Ingroo
      Deelnemer
      Forum|alt.badge.img
      • Ingroo
      • Auteur
      • Deelnemer
      • October 6, 2019
      Hallo,
      opnieuw uitrichten is niet veel beter, vraag me af of het ook niet met de weersomstandigheden te maken heeft?
      ik heb nog niet de funky V5, dus als u die wilt sturen graag, de antenne is binnen gemonnteerd.
      dank
      Noordzee
      Superuser
      Forum|alt.badge.img+32
      • Noordzee
      • Superuser
      • October 6, 2019
      Gaat het jou lukken om de antenne buiten n te plaatsen? Want daarmee kun je de ontvangst verbeteren.
      Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
      Ingroo
      Deelnemer
      Forum|alt.badge.img
      • Ingroo
      • Auteur
      • Deelnemer
      • October 6, 2019
      Op zich wel, maar moet er een kabel door de muur naar buiten en dat vind ik lastig
      Noordzee
      Superuser
      Forum|alt.badge.img+32
      • Noordzee
      • Superuser
      • October 6, 2019
      Zelf gebruik ik daarvoor de ventilatieroostertjes. Die zijn in veel huizen aanwezig.
      Aan de andere kant zou je in Schiedam ook met een binnenantenne ontvangst moeten hebben.
      Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
      Ingroo
      Deelnemer
      Forum|alt.badge.img
      • Ingroo
      • Auteur
      • Deelnemer
      • October 6, 2019
      Goed idee, ik ga eens kijken
        Noordzee
        Superuser
        Forum|alt.badge.img+32
        • Noordzee
        • Superuser
        • October 6, 2019
        En wat wil je het liefste? Een binnenantenne of een buitenantenne?
        Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
        Susan_
        Slimmerik
        Forum|alt.badge.img+21
        • Susan_
        • Oud Moderator
        • October 7, 2019
        @Ingroo, helemaal goed bedankt voor je reactie! Ik heb een Funke V5 opgestuurd mét montageset. Dan kan je hem buiten testen, en werkt dat beter dan kan je hem daar ook laten hangen 😉
        Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
          Susan_
          Slimmerik
          Forum|alt.badge.img+21
          • Susan_
          • Oud Moderator
          • October 14, 2019
          @Ingroo, heb je de nieuwe antenne inmiddels geïnstalleerd? Zo ja, heeft dit in jouw situatie geholpen? 🙂
          Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
            Ingroo
            Deelnemer
            Forum|alt.badge.img
            • Ingroo
            • Auteur
            • Deelnemer
            • October 14, 2019
            Ja het heeft geholpen
              Noordzee
              Superuser
              Forum|alt.badge.img+32
              • Noordzee
              • Superuser
              • October 14, 2019

              Mooi, fijn dat je weer TV kunt kijken. :ok_hand_tone3:

               

              Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

                De Kennisbank

                Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

                ...

                Community voorwaardenAccessibility statement