Skip to main content

Hallo

We zijn vandaag voor het eerst op de camping en de digitenne geeft foutcode e033 0

Ik heb gebeld maar wordt hier naar door vewezen

Hoi @Heidilotte ,

De oplossing daarvoor gaat in twee stappen. Ik kan niet zien of jouw profiel volledig is gevuld, dus daarom de volgende vraag:

Zou je het Forum profiel  willen aanvullen met naam, postcode + huisnummer, klantnummer en CAS-ID nummer? Het CAS-ID nummer kan je kwijt bij persoonlijke opmerkingen en deze gegevens zijn alleen zichtbaar voor jou en KPN moderators. En geef hier even een seintje wanneer dit gedaan is.

Het CAS-ID nummer kan je terugvinden in het menu-scherm abonnement, onderop je ontvanger en op de doos.

En in welke plaats ligt jouw camping? Dat is namelijk van belang voor stap twee. 


Hij doet het hoor

Dank je wel


Top, dat ging snel ! :thumbsup_tone3:  


Dat scheelt weer, @Heidilotte . Mocht je in de toekomst andere vragen hebben, stel ze gerust!