Ik ontvang alleen de zenders 1 2 en 3 de rest van de zenders geeft aan geen abbonoment voor deze zender had het verleden week ook al doorgegeven aan jullie en toen was het herssteld nu weer het zelde probleem

---

Cas nummer van mijn kastje *****

---

Hi Radijs, welkom hier.



Ik zie inderdaad dat je 1 week geleden een nieuw kastje hebt gekregen dat bij ons niet goed stond. Binnen maximaal 30 minuten zou het opgegeven CAS-ID moeten werken. Zou je dit willen controleren?

---

Ik ben momenteel niet thuis zal het morgen checken kan al bijna twee maanden geen tv kijken via digitenne hoop dat het nu is opgelost en niet elke week coctact met jullie moet zoeken om steeds mijn abbonement te activeren als dit nog weken zo doorgaat dan zit ik er over na te denken om digitenne op te zeggen want ik betaal er wel voor maar heb geen zenders.



Vvriendelijke groeten

R.Thakoer

---

@Radijs



Als het vandaag toch niet lukt?



Dan kun je het zender zoeken nog een keer doen, maar dan met een kleine aanpassing.

• Druk op Menu en ga naar Zender zoeken
  
• Ga naar Handmatig zoeken (Zie je deze optie niet, druk dan op de blauwe knop)
  
• Ga dan naar RF Kanaal (een van de pijlen eromheen) en pas deze aan naar het kanaal voor NTS4 (bouquet 5), waar ook CNN in zit. De kanaalnummers verschillen per regio en staan hieronder.
  
• Ga dan naar Start zoeken en druk op OK van je afstandsbediening
  

Deze manier kan helpen omdat wij het activatiesignaal (en ook softwareupdates) meesturen op het kanaal van CNN. Bij standaard zender zoeken gebeurt dit op de frequentie van de RTS (bouquet 1), waar de NPO in zit. Het signaal van de NPO wordt sterker uitgezonden, waardoor de ontvanger dan eerder denkt dat de ontvangst in orde is.



Hierboven staat een procedure van handmatig zenders zoeken. Wat betreft de genoemde frequenties : Dit is de huidige indeling.



25 : Friesland, Drenthe en Groningen

27 : Limburg, Zuid-Holland, Noord-Holland-Zuid en Utrecht

28 : Gelderland, Noord Brabant (midden en oost), regio Venlo

31 : Texel

35 : Zeeland en regio Roosendaal/Breda

44 : Flevoland, Noord-Holland-Noord en Overijssel



Zet je ontvanger dan op CNN totdat je beeld hebt op CNN. Daarna weer uitgebreid zenders zoeken.



Laat je even weten of het gelukt is?

---

@Radjis



Heb je al beeld op alle zenders?

---

Ontvang nu alle zenders



Bedankt

---

Fijn om te lezen Radijs. Je weet ons te vinden mocht het nodig zijn.

---