Skip to main content
Beantwoord

Problemen met nieuwe Digitenne ontvanger

  • April 26, 2019
  • 3 reacties
  • 169 keer bekeken

Ook ik heb problemen met de nieuwe digitenne. Als ik het scherm zie met het logo van Digitenne welke stappen moet ik dan zetten. Ik heb nu al een week helemaal geen tv meer en ik baal hier flink van.

Beste antwoord door Noordzee

Hoi Poulina,

Kun je wat meer informatie geven?

Wat voor ontvanger heb je?
Wat gebruik je voor kabel? (scart/HDMI)
Krijg je een foutcode te zien?
Kan je anders een foto plaatsen?
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • Antwoord
  • April 26, 2019
Hoi Poulina,

Kun je wat meer informatie geven?

Wat voor ontvanger heb je?
Wat gebruik je voor kabel? (scart/HDMI)
Krijg je een foutcode te zien?
Kan je anders een foto plaatsen?

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • April 27, 2019
Helaas nog geen reactie gezien.

Zou je naast het beantwoorden van bovenstaande vragen ook het Forum profiel willen aanvullen met naam, postcode + huisnummer, klantnummer en CAS-ID nummer? Het CAS-ID nummer kan je kwijt bij persoonlijke opmerkingen en deze gegevens zijn alleen zichtbaar voor jou en KPN moderators. En geef hier even een seintje wanneer dit gedaan is.

Het CAS-ID nummer kan je terugvinden in het menu-scherm abonnement, onderop je ontvanger en op de doos.

Marina_
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+19
  • Oud Moderator
  • April 29, 2019
Hoi @Poulina, Ik zie nog geen gegevens in je forumprofiel dus ga ik ervan uit dat je het via een andere weg hebt geregeld. Anders horen we het graag en helpen we je alsnog verder!