Vandaag maar eens aan het googlen gegaan ivm de aanhoudende slechte ontvangst van de nieuwe digitenne kastjes. Aan mijn antenne is niks verandert maar de ontvangst is echt stukken slechter. Ook moeten de kastjes regelmatig aan en uit gezet worden wanneer deze bijvoorbeeld een nacht aan hebben gestaan. Kastje reageert dan niet meer op de afstandsbediening.
*afgesplitst en eigen topic voor je vraag aangemaakt
Bladzijde 1 / 1
Het wordt tijd om er wat aan te doen!
Probeer dit eens:
1/ Zet de antenne zo hoog mogelijk.
2/ Haal de ontvanger even vijf seconden van de stroom.
3/ Ontvanger (en TV) weer aandoen.
4/ Ga via het menu terug naar de fabrieksinstellingen.
5/ Geef een nieuwe opdracht zenders zoeken, maar dan via de optie uitgebreid zenders zoeken.
6/ Draai de richting van de antenne bij aan de hand van de signaalmeter uit het menu.
Als dit niet helpt, dan heb ik een paar vragen:
Wat voor type antenne gebruik je?
Staat de antenne binnen of buiten?
In welke locatie (woonplaats) zit je?
antenne dsc500
buiten op +/- 8 mtr hoogte
millingen aan de rijn
signaal lijkt goed binnen te komen maar ondanks dat vaak stilstaand beeld
buiten op +/- 8 mtr hoogte
millingen aan de rijn
signaal lijkt goed binnen te komen maar ondanks dat vaak stilstaand beeld
Jouw antenne is prima en de ontvangst is ook OK.
Als een reset (zie hierboven) niet helpt , dan is de enigste oplossing een omwisseling van de ontvanger.
Zou je het Forum profiel willen aanvullen met naam, postcode + huisnummer, klantnummer en CAS-ID nummer? Het CAS-ID nummer kan je kwijt bij persoonlijke opmerkingen en deze gegevens zijn alleen zichtbaar voor jou en KPN moderators. En geef hier even een seintje wanneer dit gedaan is.
Het CAS-ID nummer kan je terugvinden in het menu-scherm abonnement, onderop je ontvanger en op de doos.
Dan kan een moderator jou desgewenst een nieuwe ontvanger sturen.
Als een reset (zie hierboven) niet helpt , dan is de enigste oplossing een omwisseling van de ontvanger.
Zou je het Forum profiel willen aanvullen met naam, postcode + huisnummer, klantnummer en CAS-ID nummer? Het CAS-ID nummer kan je kwijt bij persoonlijke opmerkingen en deze gegevens zijn alleen zichtbaar voor jou en KPN moderators. En geef hier even een seintje wanneer dit gedaan is.
Het CAS-ID nummer kan je terugvinden in het menu-scherm abonnement, onderop je ontvanger en op de doos.
Dan kan een moderator jou desgewenst een nieuwe ontvanger sturen.
Maar de v4 zou prima moeten voldoen bij DVB-T2.
Maar de v4 zou prima moeten voldoen bij DVB-T2.
Ja, in combinatie met de opgegeven locatie en de opmerking over het prima signaal had ik ook de conclusie getrokken dat zijn buitenantenne goed functioneert.
Hah @Laat , welkom op het KPN forum. Wat fijn dat je ons hier hebt gevonden, we helpen je graag het signaal te verbeteren. Heb je wat aan de tip van Noordzee? Een reset uitvoeren kan heel eenvoudig tot het gewenste resultaat leiden. We horen graag van je 🙂
Probeer dit eens:
1/ Zet de antenne zo hoog mogelijk.
2/ Haal de ontvanger even vijf seconden van de stroom.
3/ Ontvanger (en TV) weer aandoen.
4/ Ga via het menu terug naar de fabrieksinstellingen.
5/ Geef een nieuwe opdracht zenders zoeken, maar dan via de optie uitgebreid zenders zoeken.
6/ Draai de richting van de antenne bij aan de hand van de signaalmeter uit het menu.
Heeft deze reset geholpen?
Hoe is het nu met de ontvangst?
Zijn de problemen nu opgelost?
Zo niet, dan zou je kunnen overwegen om jouw ontvanger om te wisselen.
.
Als laatste redmiddel is er tegenwoordig nog een betere antenne, maar ik verwacht eigenlijk niet dat voor jou de oplossing is.
Als een reset (zie hierboven) niet helpt , dan is de enigste oplossing een omwisseling van de ontvanger.
Zou je het Forum profiel willen aanvullen met naam, postcode + huisnummer, klantnummer en CAS-ID nummer? Het CAS-ID nummer kan je kwijt bij persoonlijke opmerkingen en deze gegevens zijn alleen zichtbaar voor jou en KPN moderators. En geef hier even een seintje wanneer dit gedaan is.
Het CAS-ID nummer kan je terugvinden in het menu-scherm abonnement, onderop je ontvanger en op de doos.
Dan kan een moderator jou desgewenst een nieuwe ontvanger sturen.
Â
Â
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.