Skip to main content
Menu
Beantwoord

Freeler mail overzetten

  • 26 januari 2020
  • 8 reacties
  • 160 keer bekeken
R
Deelnemer

Ivm einde windows 7 een nieuwe computer gekocht met windows 10.

 

Probeer nu al een maand lang mijn freeler mail over te zetten naar nieuwe computer/mail programma (thunderbird). Elke keer geeft deze de fout melding aanmelden pop server mislukt.

Authentication failed . Heb geprobeerd om het wachtwoord te resetten, maar dat schijnt niet meer te kunnen? (Freeler adressen worden niet meer gekoppeld cq ondersteund door KPN).

Heb inmiddels al 5 keer gebeld met KPN help desk maar die weten de oplossing niet (is buiten de standaard klaarblijkelijk en we zijn dus inmiddels een maand verder

 

Wie weet een oplossing?

Beste antwoord door Erik van KPN

Hey Ruud, welkom! Gebruik inderdaad de instellingen die Jan al geeft. Wat betreft het wachtwoord ga ik je helpen. Vul alsjeblieft je forumprofiel in, met het adres waar het om gaat in het veld ‘persoonlijke opmerking’, en laat hier even weten als je dit gedaan hebt. Dan help ik met resetten zodat je de boel weer als vanouds kunt gebruiken.

Bekijk origineel
    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    8 reacties

    A
    • Anonymous
    • 0 reacties
    • 26 januari 2020

    Hallo @Ruud63 , zie bijgaande screendump, geldt ook voor Freeler-account:

     

    R
    Deelnemer
    • Ruud63
    • Auteur
    • Deelnemer
    • 6 reacties
    • 26 januari 2020

    Jan dank,

     

    Het probleem is dat je daarvoor je wachtwoord nodig hebt.

    En op een of andere manier kunnen de wachtoorden van ALLE freeler email acounts niet meer  ge reset worden. Althans dat is het geene wat KPN 4 weken geleden vertelde

     

    Groet Ruud

    A
    • Anonymous
    • 0 reacties
    • 26 januari 2020

    Hallo @Ruud63 , als je je wachtwoord niet meer weet, wacht dan de reactie van een moderator af.

    Probeer met je freeler account eens in te loggen via de webmail, klik dan op wachtwoord vergeten en er wordt een mail naar je gestuurd met gegevens, hopelijk dan naar een ander emailadres als je freeler anders schiet het nog niet op.

    Succes.

     

    R
    1 persoon vindt dit leuk
    • R
      Ruud63
    R
    Deelnemer
    • Ruud63
    • Auteur
    • Deelnemer
    • 6 reacties
    • 26 januari 2020

    Dank zal ikdoen

     

    1 persoon vindt dit leuk
    • A
    Erik van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+32
    • Erik van KPN
    • Moderator
    • 29098 reacties
    • Antwoord
    • 28 januari 2020

    Hey Ruud, welkom! Gebruik inderdaad de instellingen die Jan al geeft. Wat betreft het wachtwoord ga ik je helpen. Vul alsjeblieft je forumprofiel in, met het adres waar het om gaat in het veld ‘persoonlijke opmerking’, en laat hier even weten als je dit gedaan hebt. Dan help ik met resetten zodat je de boel weer als vanouds kunt gebruiken.

    "That might be the most important thing to understand about Humans. It's the unknown that defines our existence. We are constantly searching, not just for answers to our questions, but for new questions." - Benjamin Sisko
    R
    Deelnemer
    • Ruud63
    • Auteur
    • Deelnemer
    • 6 reacties
    • 29 januari 2020

    Heb ik inmiddels gedaan

    ben benieuwd

    Erik van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+32
    • Erik van KPN
    • Moderator
    • 29098 reacties
    • 30 januari 2020

    Dank je, Ruud. Ik heb de boel gereset hier, je krijgt een privébericht van me met meer info.

    "That might be the most important thing to understand about Humans. It's the unknown that defines our existence. We are constantly searching, not just for answers to our questions, but for new questions." - Benjamin Sisko
    Erik van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+32
    • Erik van KPN
    • Moderator
    • 29098 reacties
    • 31 januari 2020

    Ruud geeft aan dat hij weer bij z'n mail kan en dat het instellen gelukt is :)

    "That might be the most important thing to understand about Humans. It's the unknown that defines our existence. We are constantly searching, not just for answers to our questions, but for new questions." - Benjamin Sisko

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement