Vorig jaar april overgestapt van de XS4ALL propositie naar de KPN propositie omdat er weinig meerwaarde in de XS4ALL propositie overgebleven was, 9 september ontving ik onderstaand:

Nu stopt het per 1 juli helaas dus voor alle resterende XS4ALL klanten.

Ik ben blij met mijn overstap naar KPN en zeer tevreden met het geleverde, de aangeschafte router, een Fritz!Box 4050, was door het abonnementsprijsverschil in 5 maanden al terugverdiend.

Het was wel een van de eerste homepage-diensten die je in Nederland bij je provider kreeg. In de jaren ‘90 had ik zo ‘al’ een homepage. Je wist van gekkigheid niet wat je ermee moest 😀

Er zat ook een soort gastenboek bij, dan moest je een pagina aanmaken, wat variabelen erin stoppen en de rechten aanpassen. Dmv javascript heb ik daar heel lang op creatieve wijze op een andere manier gebruik van kunnen maken. De afgelopen tien jaar is het concept natuurlijk helemaal achterhaald door cloud-diensten en social media. Toch was het af en toe een handige tool om iets op het web te zetten.

Na mijn overgang naar KPN een paar jaar terug kreeg ik ook de mededeling dat mijn homepage niet meer bereikbaar zou worden. De ftp-toegang was al een tijdje geblokkeerd, maar de pagina heeft er nog best lang gestaan voor die echt was opgedoekt.

Net als ​@Dicksooo ‘overgestapt’ naar de moeder in december, na uitstekend advies van o.a. Dicksooo en anderen. Het is wel triest om te zien dat steeds meer oude XS diensten komen te vervallen, het is niet anders. In 2022 werden we ‘ingevaren’ op de systemen van KPN.
Het zou mij niet verbazen als er na 5 jaar, het merk ansich, net als Telfort, volledig komt te vervallen… 

Ik gebruik het niet actief, maar ik vind het ook best jammer. Er zijn op internet nog diverse niche-sites die naar een xs4all-homepage verwijzen. Ik meen dat KPN alle XS4ALL-homepages toch had overgedragen aan een white-label hosting? Dus wat is het exacte probleem dat het niet meer aangeboden kan blijven worden?

Ik heb zelf ook een homepage online staan, maar meer als dumpje van wat bestanden (PHP was nooit mogelijk, helaas 😉). Maar ook die linkjes gaan verloren, ondanks dat ik de bestanden wel kan backuppen naar mijn eigen domein.

Het was een mooie tijd, maar toch best jammer…. 

Voor het beheer inderdaad, maar verder is het nog wel ons product. En dat heffen we nu in het geheel op.

Maar je kunt, als je de homepage wilt behouden, via diezelfde partij, Managed Server, een abonnement afnemen:

Geen probleem, meer een efficiëntie vraagstuk. In hoeverre is het handig dat wij een zodanig klein onderdeel als deze homepages in stand blijven houden terwijl daar gewoon betere partijen voor zijn.

Ik begon in die periode ook met eerste homepages enzo. Alleen bij mij was het via Geocities, ook zo'n gouwe ouwe. 

KPN Homepages hebben we in 2023 inderdaad opgeheven. Het plan was op zwart per september, met dan nog de rest van het jaar een gratieperiode waarin je de back-up nog kon opvragen. En dan zou per 1 januari 2024 alles echt offline moeten zijn gegaan. Maar ik weet ook al niet meer of dat allemaal ook precies zo is gelopen of dat er hier en daar nog wat vertragingen o.i.d. zijn geweest.

De consolidatie is inderdaad wel bijna een feit. Weet je nog hoeveel verschillende internetproviders er in de jaren 90 ineens waren? Bij ieder tijdschrift kreeg je wel een CD om je gratis aan te melden (toen nog inbellen). Wanadoo, Zonnet, World online… Wie kent er nog meer? En vergeet niet Hetnet van KPN. Ik was lid van een lokale provider. Volgens mij werd die letterlijk vanuit een kelder in de lucht gehouden. De diskette met setup bestanden kreeg je op een diskette per post haha.

XS4ALL zal de volgende zijn die de geschiedenisboeken ingaat. Wat gaat het toch snel met al die ontwikkelingen de laatste jaren. Gelukkig is groen niet lelijk toch? 😁

Even wat memories naar vroeger. Ik heb deze webspace eigenlijk meer gebruikt als web-dumpje van wat foto's, afbeeldingen, filmpjes, en wat HTML-experimentjes. Ik was in die tijd al bezig met PHP, waar bij XS4ALL helaas geen ondersteuning voor was op het Personal Homepage platform. 

Ik had ook een mooie index.html gemaakt met wat linkjes naar wat leuke bewaarseltjes, maar die is op een vage manier verloren gegaan. Ik vermoed door een bug in mijn FTP cliënt Total Commander.

Het hoogtepunt in die periode was dat je via een bepaalde bestandje een eigen statistiekenpagina kon fabriceren in HTML die een top-50 liet zien van de meest opgeroepen bestanden, ip-adressen (kon toen gewoon), aantal hits per dag. En dat bestand kon je zelf naar wens stylen, en een XS4ALL-programmeur heeft dit hele systeem toen voor iedereen gebouwd. Respect! 😁

Ook zag ik later nog dat je ook snapshots kon terughalen via SSH, en ik dacht dat er een speciaal commando was om dit te doen. De bewuste documentatiepagina's kan ik niet meer vinden in de archieven en krochten van het internet, maar het was wel een superhandige feature.

Ik weet niet zeker, maar ook zat er e-mail snapshots tussen zodat je zelf ook een hard deleted e-mail terug kon halen. In ieder geval kon je via SSH als verlengstuk je website beheren naast de gebruikelijke FTP (later SFTP). En gezien hoe Linux werkte, kon je dus eenvoudig ook zien wie er nog meer een homepage bij XS4ALL had. Het was technisch wel af te schermen denk ik, maar toen ik ergens in de jaren 2005 dit als 'mogelijk beveiligingslek' meldde, gaven ze aan "dat het zo werkte zoals het hoort." Je had immers toch geen toegang tot de mappen van /jjanssen etc...

Via de shell-server met SSH kon je ook via pine toegang krijgen tot je e-mailboxen, en een e-mail sturen. Met andere woorden: De hele XS4ALL shell was gewoon een leuke sandbox om de basis van Linux mee te leren kennen, met je website erbij in de /www dir.

Het waren mooie tijden, en ik heb er veel mee gespeeld. Maar helaas komt er een eind aan! Jammer, maar we houden ons aan de mooie tijden vast. 😁

​@Roy74 Geschiedenisboeken? Dan kan ik het volgende boek ten zeerste aanbevelen, ik heb het al een keer eerder gemeld alhier:

De hackers die Nederland veranderdenDe spannende geschiedenis van XS4ALL

Auteur:Maarten Reijnders

Van het prille begin in de Bijlmer, naar Eekholt in Diemen naar Sloterdijk. In adem uitgelezen. Voor wie van nostalgie houdt. Inderdaad van Zwart/Geel naar Groen. Inderdaad niet lelijk. Trouwens weet iemand waarom de zwarte letters op een gele ondergrond het logo vormde van XS??

Excuses als ik ff offtopic was…

Mooie dingen, ik snap dat jullie ook even terugblikken! Als het hier nou storm zou lopen met vragen zou ik zeggen, laten we dit in een los topic verder bepraten en het daar de ruimte geven, dus zo helemaal prima 😊

Twintig jaar geleden ben ik begonnen mijn homepageruimte te gebruiken. 
En ik gebruik de ruimte nog bijna elke dag. Gewoon een simpele plaats op internet waar ik links, tekst, documenten en foto's kan zetten om vanaf elk ander apparaat te kunnen raadplegen.
Een eenvoudige en snelle toepassing waarvoor ik niets anders nodig heb dan XHTML en CSS.
Ik zoek geen bezoekers, maar als die zouden langskomen is dat geen bezwaar.

En nu komt KPN en zegt dat ik binnen twee maanden moet vertrekken anders gooien ze alles weg.
Ik begrijp dat KPN die homepages maar flauwekul vindt en weinig gevoel voor klanten heeft. (Anders zouden ze zelf een betere website maken.)
Maar wat ik volstrekt niet begrijp is dat ik niet meer tijd krijg om te vertrekken.
Dan kan ik rustig nadenken hoe ik het beste verder kan gaan en zorgen voor een vloeiende foutloze overgang.

KPN, geef me meer tijd voordat jullie alles weggooien.
 

Hoi ​@Coosvw. Als je een dienst 20 jaar lang naar alle tevredenheid hebt gebruikt, kan ik mij voorstellen dat dit even vervelend nieuws is. Dan heb je ook wel even wat tijd nodig om te bedenken hoe nu verder, maar gelukkig kun je de data op je homepage alvast downloaden. Dan weet je zeker dat het nooit verloren gaat. Kijk voor uitleg hierover op kpn.com/homepages. Daar vind je ook meer informatie over welke hostingprovider je zou kunnen kiezen voor je homepage. 

Een echte KPN-reactie. Een beetje oppervlakkig, niet echt ter zake, weinig gevoel voor klanten en geen echte oplossing. 

Het klinkt niet aardig, ik weet het. Maar waarom heeft KPN dit niet een jaar geleden aangekondigd? 

Ik snap dat je dat zegt vanuit jouw perspectief (omdat je ergens graag de tijd voor krijgt), maar in de praktijk werkt dat voor dit soort diensten juist vaak averechts. Een aankondiging zo ver van tevoren zorgt er meestal niet voor dat mensen rustig overstappen, maar juist dat het onderwerp blijft liggen omdat het nog niet urgent voelt. Pas wanneer er een duidelijke einddatum op een termijn die niet te ver in de toekomst ligt, ontstaat er voor de meeste gebruikers een concreet moment om actie te ondernemen en keuzes te maken.

Niet iedereen werkt op dezelfde manier. En om expres te wachten om zo'n boodschap mee te delen is wel heel klantonvriendelijk.

Wie tijd wil hebben had die bij een tijdige aankondiging gehad. Wie wacht zal op een gegeven moment vanzelf de urgentie voelen. En de einddatum blijft hetzelfde. Dat is gevoel voor klanten hebben.

Dus blijft mijn vraag; waarom heeft KPN dit niet een jaar geleden aangekondigd?

Wat betreft antwoord op jouw vraag sluit ik mij aan bij het antwoord van mijn collega Arjan ​@Coosvw.  Het kan dan helaas ook voor komen dat we het niet iedereen naar de zin maken. 

Dat is geen antwoord op mijn vraag.

​@Coosvw  Dank voor je vasthoudendheid, je punt is inmiddels wel duidelijk overgekomen.

Je vraag is waarom dit niet een jaar eerder is aangekondigd. Het eerlijke antwoord is dat we de timing van dit soort communicatie zorgvuldig afwegen. Te vroeg aankondigen klinkt klantvriendelijk, maar leidt er in de praktijk vaak toe dat het bericht “verdwijnt” en mensen uiteindelijk alsnog verrast worden omdat het geen prioriteit kreeg. Door dichter op de einddatum te communiceren, is de informatie relevanter en neemt de kans toe dat er daadwerkelijk actie wordt ondernomen.

Dat neemt niet weg dat dit voor jou niet als prettig wordt ervaren. Verschillende klanten hebben nu eenmaal verschillende voorkeuren in hoe en wanneer ze geïnformeerd willen worden, en daar proberen we zo goed mogelijk een balans in te vinden. Helaas betekent dat ook dat het niet voor iedereen ideaal uitpakt.

Ik begrijp dat je liever eerder op de hoogte was geweest, maar dit is de afweging zoals die gemaakt is.  

Hier begrijp ik niets van. Alsof één keer een herinnering sturen al teveel is na een tijdige aankondiging.

Dus KPN wist al lang van tevoren dat XS4ALL Homepages per 1 juli 2026 zou stoppen maar wilde daar maar één keer een bericht aan besteden en verwachtte dat zo'n bericht in april het meest effectief zou zijn. Effectief ook in de zin dat klanten er niet lang moeilijk over kunnen doen. Wel zo makkelijk.

Ja, zo kan je ook met klanten omgaan. Niet vreemd als mensen KPN niet meer vertrouwen.

Drie maanden is toch ruim zat om wat anders te vinden ?

Met het opheffen van de homepage mogelijkheid zal (bijna) de laatste functie van het oude XS4ALL binnen KPN verdwenen zijn. Het enige wat nog rest is de naam van een abonnment, een XS stempel op het maandelijkese factuur en de kleuren zwart/geel op de inlogpagina van de webmail. Kan overigens nergens vinden waar de keuze voor deze kleuren op gebaseerd is.  

Ook tekenend voor de loop der dingen: Het boek is bij Bol in de uitverkoop en ligt inmiddels ook bij de Slegte. 

​@Berrie_Kaas Op pagina 253 van dit prachtige naslagwerk over de geschiedenis van XS4ALL staat de ‘oplossing’, ik citeer: “Het logo van de provider wordt een geel nummerbord met zwarte letters - een verwijzing naar de populaire benaming van internet in die tijd: ‘de digitale snelweg’.

Top ​@driemaster , had nog wel even gezocht en gebladerd maar ik kwam het niet tegen. Ach, dan hebben wij, en bijna heel Nederland met ons, toch nog iets van XS4ALL op onze auto’s, nl. de beide kentekenplaten! 😁 😂

Ps. ken jij dit boek misschien uit je hoofd 😮? 

Overigens heb ik de homepageruimte hiervoor nooit gebruikt, wel voor het opslaan van enkele foto’s en wat documenten. Deze staan nu in de ‘Drive’ map van mijn KPN account.

​@Berrie_Kaas Leuk dat je het vraagt, laatst weer eens gelezen, vandaar…