0906 nummers zijn gedeblokkeerd maar kan ze nog steeds niet bellen

Voor je vaste telefoon thuis kun je dat zelf aan/uit zetten via MijnKPN.

Voor je mobiele telefoon bellen naar de klantenservice om het te laten deblokkeren.

Klantenservice 0800-0402 (via vast en mobiel) of 1200 (alleen via mobiel).

Hoi ​@S.M. Welkom op de community! Dank voor je bericht en vervelend dat het nog steeds niet lukt om te bellen naar het 0906-nummer, ondanks dat je in MijnKPN de instellingen al hebt aangepast. Mag ik vragen of het inmiddels wél gelukt is om te bellen? 

Nee het is nog steeds niet gelukt heel vervelend 

Heb al paar keer klantenservice gebeld maar niks werkt heel vervelend 

Mij nog niet duidelijk. Betreft dit je vaste of je mobiele telefoon?

En ben je in Nederland?

Mobiel en ik ben in Nederland 

Je hebt 0800-0402 gebeld om de blokkade van 0909 en 0906 op te laten heffen.

En ik neem aan dat je abonnement KPN is en niet Simyo. 

Jaa inderdaad 

Wat bedoel je met "ja inderdaad".

Ik heb alles gedaan wat je zegt en ik heb KPN 

​@S.M  heb je je mobiel al een keer uitgezet en daarna weer aan. Mocht dit niet werken kan je nog je netwerkinstellingen resetten op je mobiel. Hopelijk werkt het dan wel. 

Wat vervelend dat het nog steeds niet werkt. Woon je in de buurt van een KPN winkel? Zo ja, dan is het misschien verstandig om met je mobiele telefoon langs een KPN winkel te gaan, dan kunnen zij voor je uitzoeken waarom het niet werkt.

​@S.M Is het probleem inmiddels al verholpen?