Skip to main content
Beantwoord

Aanbieding van KPN klopt niet, als ik hiervoor kies betaal ik na de actieperiode meer dan nu

  • March 19, 2024
  • 2 reacties
  • 78 keer bekeken

Forum|alt.badge.img+5

Gisteren ontving ik een aanbieding per mail van KPN met als onderwerp “Jij krijgt extra voordeel”.
Als vaste klant kan ik zes maanden €12,50 korting krijgen en daarna betaal ik weer de oude prijs; daarvoor moet ik mijn al jaren bestaande TFT-abonnement verlengen voor twee jaar.
Klinkt aantrekkelijk, maar ik betaal nu €54,89, voor zes maanden wordt dat €42,39, maar na afloop wordt het €67,39; zie bijgaande schermafdruk.

Kan iemand van KPN dit uitleggen?

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @JRe ,

Dit valt niet uit te leggen. Ik zie de laatste weken wel meer screenshots langskomen met vreemde constructies. KPN is sinds kort actief met dit soort verlengactie's en het lijkt nog niet helemaal jofel te verlopen. 

Mijn advies is bellen met 0800-0402 en dan daar inspreken "verlengen". Dan kan een medewerker jou handmatig het juiste aanbod toekennen. 

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • Antwoord
  • March 20, 2024

Hallo @JRe ,

Dit valt niet uit te leggen. Ik zie de laatste weken wel meer screenshots langskomen met vreemde constructies. KPN is sinds kort actief met dit soort verlengactie's en het lijkt nog niet helemaal jofel te verlopen. 

Mijn advies is bellen met 0800-0402 en dan daar inspreken "verlengen". Dan kan een medewerker jou handmatig het juiste aanbod toekennen. 

 


Forum|alt.badge.img+5
  • Auteur
  • Slimmerik
  • March 21, 2024

@Noordzee Blijkbaar heeft jouw kritische opmerking geholpen.
Vanmorgen weer eens ingelogd en nu lukt het wel:

En de bevestiging per email klopt ook.