Skip to main content
Beantwoord

Abonnement annuleren, ben nog steeds niet teruggebeld

  • May 21, 2024
  • 2 reacties
  • 48 keer bekeken

Ik heb vrijdag mijn aanvraag voor KPN internet&tv geannuleerd vanwege onduidelijkheden bij Odido. Ik zou gebeld worden om dit verzoek tot annuleren telefonisch in orde te maken. Echter ben ik nog niet gebeld. Hoe zie ik de status van mijn aanvraag?

Beste antwoord door Maja van KPN

Hi @Melvin43,

Ik hoop dat het inmiddels in orde gemaakt is 🙂 Het doorvoeren van een opzegging of annulering kan alleen telefonisch, dus via de community kunnen we je hier niet verder mee helpen. Mocht het dus nog niet geannuleerd zijn, dan sluit ik me aan bij het advies van @Nieuwigheid om zelf even met onze opzeg-afdeling te bellen, dan is het direct geregeld!

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Nieuwigheid
Topper
Forum|alt.badge.img

Ik zou zelf bellen. 0800 0402.


Maja van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23
  • Moderator
  • Antwoord
  • May 23, 2024

Hi @Melvin43,

Ik hoop dat het inmiddels in orde gemaakt is 🙂 Het doorvoeren van een opzegging of annulering kan alleen telefonisch, dus via de community kunnen we je hier niet verder mee helpen. Mocht het dus nog niet geannuleerd zijn, dan sluit ik me aan bij het advies van @Nieuwigheid om zelf even met onze opzeg-afdeling te bellen, dan is het direct geregeld!