Skip to main content

Abonnement is ineens veel duurder? Zou €35 zijn

  • June 15, 2022
  • 4 reacties
  • 101 keer bekeken

Ik heb dus een 5G sim-only abonnement van €35,- per maand, unlimited bel + sms en dan moet ik nu opeens 77 euro betalen? In mijn factuur staat ook dat mijn abonnement opeens 55 euro is met extra kosten die erbij komen? Ik vind dit wel heel raar, weet iemand wat er aan de hand is?

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

  • June 15, 2022

Hallo @Jeremy R 

 

De 1ste factuur is altijd hoger omdat je dan de startmaand en de volgende maand betaald.

Staan er misschien ook nog aansluitkosten op, soms is er een actie waarbij je die niet zou betalen en dan krijg je die kosten weer terug bij de volgende factuur.

Als het jou nog niet duidelijk is plaats dan hier eens afbeeldingen van alle pagina's van de factuur zodat we kunnen zien wat er gefactureerd is, wel eerst even alle persoonlijke informatie weghalen uit de afbeeldingen.


Jasper van KPN
Moderator

Hoi @Jeremy R, welkom bij ons op het forum. GeSp helpt je al op weg zo te zien, wat hij beschrijft is goed mogelijk. Is het met zijn uitleg opgehelderd, of nog niet? Als het nog niet duidelijk is ben ik ook benieuwd naar de specificatie die op de factuur staat.


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • June 17, 2022

Hii Jasper,

Het kan zijn dat hij wel gelijk heeft, dus ik ga even wachten tot volgend maand juli (volgende bedrag) om te zien of het dan wel €35 is of toch hoger. Dan kom ik hierop terug.

 

Bedankt voor de reacties! 🤗


Jasper van KPN
Moderator

Dat is prima @Jeremy R, we wachten je bevindingen af. Ik vermoed dat het dan is zoals je had afgesproken.