Skip to main content

Abonnement opgezegd, toch nog een factuur ontvangen

  • December 5, 2022
  • 1 reactie
  • 20 keer bekeken
C
Nieuwkomer

Goede middag, wij zijn in het buitenland en vanaf half October heb ik alles stop gezet, ik heb dozen van jullie gekregen om alles terug te sturen, dat heb ik netjes  gedaan op 3 November, en heb een mail van jullie gekregen dat jullie alles hadden ontvangen, en toch hebben jullie 9 November 83.94 van mijn rekening afgehaald en ik heb het terug geboekt.                                                                                                                                                                       C. Trimon 
********
********

Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    1 reactie

    Frenk van KPN
    KPN medewerker
    Forum|alt.badge.img+9

    Goedemiddag Clara! Welkom op ons forum en goed dat je dit kenbaar maakt.

    Als je half oktober de opzegging hebt doorgegeven dan zal het abonnement half november daadwerkelijk stoppen, wat de factuur op 3 november kan verklaren. Het is echter een aanname op basis van je bericht. Graag wil ik voor je uitzoeken waar er nu precies gaande is. Zou je hiervoor je forumprofiel in willen vullen en mij daarna een seintje geven? 

    Typo Extraordinaire

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement