Abonnement wordt 5 euro duurder als ik 3 maanden gratis Disney+ heb aangezet

Hallo Jacob! Ik snap dat dit vragen oproept. Het aanzetten van dit pakket zou geen effect mogen hebben op de andere onderdelen als de rest van de abonnementen gelijk blijven qua samenstelling. 

Mijn advies is om even te bellen met 0800-0402. Dan lopen mijn collega's dat samen even met je na.

Hallo Remco,

Ik heb even gebeld en de kortingen stonden gelukkig nog steeds in het systeem. Waarom ik dan een bevestiging kreeg waarin gemeld werd dat de Entertainmentkorting en het Pluspakket verviel, begreep de medewerker ook niet.

Mvg, Jacob

Fijn dat er dan duidelijkheid is Jacob! Soms worden contracten zonder optionele kortingen getoond omdat die bij een eventuele toekomstige wijziging kunnen komen te vervallen.

Mocht je verder nog vragen hebben stel ze dan gerust!