Administratie verkeerd gegaan bij SuperWifi koop/huur

Beste ​@Maritje je had dus de huurversterker in moeten leveren en de huur op moeten zeggen en niet je eigen versterker, want die is je eigendom.

Op de huurversterker zit een duidelijke sticker dat het een huurapparaat is.

Probeer alsnog z.s.m. via dezelfde winkel je spullen om te ruilen.

Trouwens ook dom van de winkel om een koopversterker als huurversterker in te nemen, omdat het verschil duidelijk te zien is d.m.v. de sticker.

Succes.

 Ben in de winkel geweest en daar hebben ze het opgezocht, het is opgelost, 3 juli heb ik voor het laatst gebeld en toen zei diegene die ik aan de telefoon dat het nu opgelost was. Zaterdag kreeg ik nog een brief en die was gedateerd op 3 juli(lekker vlot) dat heeft elkaar ws gekruist. Ik hoop dat het nu echt zo is want ik ga ook op vakantie.

Hoi ​@Maritje, bedankt voor je terugkoppeling! Fijn om te lezen dat ze het in winkel hebben kunnen uitzoeken en dat het inmiddels is opgelost. 😊

De brief zal inderdaad vrijwel zeker de post hebben gekruist met de verwerking van de wijziging. Dat gebeurt helaas soms.

Alvast een hele fijne vakantie gewenst! 🌞 Mocht er na je vakantie toch nog iets niet kloppen, laat het dan gerust weten. We kijken dan graag met je mee.

Iedereen bedankt voor de reacties. Het probleem is opgelost!