Afkoopsom bij (vervroegde) opzegging ondanks wijziging algemene voorwaarden

U kunt pas overstappen als u bericht daarover heeft gehad. Dit gaat per onderdeel/abonnement!!

Ja dit vermoeden had ik inmiddels ook al. Ik gooide het op een perongeluk verwijderde mail maar het lijkt erop dat die mail dus nooit is gekomen begin mei… Heel apart. Ik zou niet weten waarom mijn glasvezel abonnement hier niet onder zou vallen. 

Beste ​@fhaz de mails worden verstuurd tot en met 31 mei a.s.

Hallo ​@fhaz, als het goed is heb je inderdaad ook voor jouw internet abonnement communicatie ontvangen. Zowel het mobiele abonnement als jouw vaste internetaansluiting is een periode contractvrij. In die periode kun je jouw abonnementen opzeggen of via een aanvraag bij een andere provider overstappen. 

Welke optie je ook kiest, de opzegging is kosteloos en er zal geen afkoopsom in rekening worden gebracht.