Goedendag,
Ik heb telefonisch contact gehad met een medewerker, die zou de nieuwsbrief voor me uitzetten.
Met die klankmelding is waarschijnlijk niks gedaan, want ik ontvang ze nog steeds.
Heb op de uitschrijfknop onderaan gedrukt, maar stuit op een fout in mijn account, dus er gaat ergens iets mis.
Iemand hier ervaring mee? Klantenservice werkt niet mee met dit probleem.
-Chevvv
Beste antwoord door RBxx
Hallo
Het uitzetten van de ontvangst van de nieuwsbrief kan je ook zelf via MijnKPN (website en app).
Ga daarvoor na inloggen in MijnKPN naar de optie Privacy en personalisatie.
Dan zie je een overzicht van KPN ID en jouw producten. Kies een product, dan is daar de mogelijkheid om de nieuwsbrief aan/uit te zetten. Tevens kan je dat voor Tips & aanbiedingen bepalen.
+21Hallo
Het uitzetten van de ontvangst van de nieuwsbrief kan je ook zelf via MijnKPN (website en app).
Ga daarvoor na inloggen in MijnKPN naar de optie Privacy en personalisatie.
Dan zie je een overzicht van KPN ID en jouw producten. Kies een product, dan is daar de mogelijkheid om de nieuwsbrief aan/uit te zetten. Tevens kan je dat voor Tips & aanbiedingen bepalen.
Hallo
Het uitzetten van de ontvangst van de nieuwsbrief kan je ook zelf via MijnKPN (website en app).
Ga daarvoor na inloggen in MijnKPN naar de optie Privacy en personalisatie.
Dan zie je een overzicht van KPN ID en jouw producten. Kies een product, dan is daar de mogelijkheid om de nieuwsbrief aan/uit te zetten. Tevens kan je dat voor Tips & aanbiedingen bepalen.
Je bent een held RBxx. De email leid je naar een dode pagina. Hopen dat de voorkeuren in de app nu worden opgeslagen. Thanks!
+21Nog even voor de zekerheid
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
