Vraag

Amazone Prime ondanks drie maanden gratis, toch in rekening gebracht

Amazone zou de eerst 3 maanden gratis zijn maar nu zie ik dat KPN alsnog het maandbedrag heeft afgeschreven.

+35

Maar is het in de factuur niet óók gecrediteerd? Waardoor het resultaat 0 is.

Groeten, Peter. KPN-klant 🐱. Samsung 📺 (2019, 43"); TV+ DIW7022; V10; 2 x smart-tv app: Nokia 8000 en Chromecast Google-TV 4k; 📱 Samsung S25 FE.

nee, gewoon extra belast

Misschien niet bijtijds binnen 3 maanden opgezegd @MarcoDuiven of is het vanaf de 1e maand gefactureerd?

+16

Dat is vreemd. Betreft het dan niet de maand opzegtermijn of gaat het zoals Jan aangeeft om de gehele periode?

Meld je aan