Apparaat retour sturen die ik nooit heb ontvangen

Hoi @Bosmuis. Wat vreemd dat je hierover een herinnering hebt ontvangen. Stond dit apparaat wel op de orderbevestiging die je hebt ontvangen toen je het abonnement afsloot of laatst doorgevoerde wijziging? Je kan hiervoor het beste contact opnemen met onze klantenservice (0800 0402), dan kunnen zij dit doorgeven aan onze logistieke afdeling.