Apparatuur later retour sturen i.v.m. vakantie

Eerst door alle chatbots heen en dan ai stemmen die je gaan helpen. Spreek je eindelijk iemand kan ie niks, wil ie niks. Snel chagrijnig. Als je klant wordt doen ze alles voor je maar als je weggaat wordt je niet meer geholpen.

Misschien had hij of zij net gehoord dat de kat was doodgereden,  we zullen het nooit weten. Het goede nieuws is dat als u uw gegevens in uw profiel zet liefst met klantnummer dan zorgt een moderater ervoor dat er een aantekening komt. En als u het trackandtrace nummer er bij zet komt het zeker goed!! En verder genieten van het mooie weer!!

Dank Joep!

Hoi ​@bbakker87. Welkom op de community. Ik kan me voorstellen dat dit een vervelende ervaring is geweest, zeker als je het gevoel hebt dat er niet met je is meegedacht.

Wil je je naam, postcode en huisnummer achterlaten in jouw profiel? Laat hier even weten wanneer je dat hebt gedaan. Dan maak ik een notitie in je dossier dat je vanwege vakantie jouw apparatuur iets later terug stuurt. Dat geeft geen garantie dat er automatisch geen kosten worden berekend, maar zorgt er wel voor dat dit vastligt.

Stuur de apparatuur vervolgens zo snel mogelijk terug zodra je weer thuis bent en bewaar het verzendbewijs goed totdat de retourzending is verwerkt.

Ik zie je reactie graag tegemoet.

Hoi Vikash,

Dank voor je reactie.  En mooi dat het kan. Ik heb mijn profiel aangevuld. Is het goed zo?