Skip to main content
Beantwoord

Begin september verlengd maar Coolblue cadeaubon nog niet ontvangen

  • October 14, 2024
  • 3 reacties
  • 79 keer bekeken

klantnr: .

Mevrouw, mijnheer,

Begin september j.l. mijn contract met twee jaar verlengd. Verwacht nu snel de toegezegde Coolblue cadeaubon ter waarde van € 120,00.

Vr.gr.

 

Admin: Reactie afgesplitst en eigen topic voor je aangemaakt, klantnummer verwijderd i.v.m. privacy

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @gravin ,

Ik heb gekozen voor een cadeau bij mijn KPN Thuis abonnement. Wanneer ontvang ik deze?

Het welkomstcadeau wordt verzonden door Sidekix zodra jouw verbinding geactiveerd is, je modem aangesloten is en de bedenktijd van veertien dagen voorbij is. Je ontvangt daarna een e-mail met een Track & Trace. Je kunt hiermee jouw pakket volgen.

Voor vragen over de levering van het welkomstcadeau kan je terecht bij Sidekix. Zij zijn op werkdagen van 8.00 tot 21.00 uur en op zaterdag van 10.00 tot 16.00 uur bereikbaar op 088 6237 006 (lokaal tarief).

 

Het duurt bij jou inderdaad wel lang.  Heb je wel een bevestiging ontvangen? 

Je vindt de actie terug op kpn.com/coolblue

Het actieaanbod geldt voor geselecteerde klanten die hun huidige Internet (en TV) abonnement met 1 of 2 jaar verlengen.

 

Alle actievoorwaarden vind je hier.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • Antwoord
  • October 14, 2024

Hallo @gravin ,

Ik heb gekozen voor een cadeau bij mijn KPN Thuis abonnement. Wanneer ontvang ik deze?

Het welkomstcadeau wordt verzonden door Sidekix zodra jouw verbinding geactiveerd is, je modem aangesloten is en de bedenktijd van veertien dagen voorbij is. Je ontvangt daarna een e-mail met een Track & Trace. Je kunt hiermee jouw pakket volgen.

Voor vragen over de levering van het welkomstcadeau kan je terecht bij Sidekix. Zij zijn op werkdagen van 8.00 tot 21.00 uur en op zaterdag van 10.00 tot 16.00 uur bereikbaar op 088 6237 006 (lokaal tarief).

 

Het duurt bij jou inderdaad wel lang.  Heb je wel een bevestiging ontvangen? 

Je vindt de actie terug op kpn.com/coolblue

Het actieaanbod geldt voor geselecteerde klanten die hun huidige Internet (en TV) abonnement met 1 of 2 jaar verlengen.

 

Alle actievoorwaarden vind je hier.


MennoG78
Superuser
Forum|alt.badge.img+10
  • Superuser
  • October 14, 2024

Spijtig dat je nog niks ontvangen heb.

Hoop dat je snel uitsluitsel krijgt.

Maar ik ontvang dit soort aanbiedingen nou nooit.


Erwin van KPN
Moderator

Hoi @gravin . @Noordzee  geef al een mooi volledig antwoord.

Jij was dus een van de geselecteerde klanten? Heb je wel een bevestiging gehad?