Skip to main content
Beantwoord

Betaal ik minder als ik een eigen modem gebruik en die van KPN inlever?

  • May 10, 2024
  • 3 reacties
  • 118 keer bekeken
A
Nieuwkomer

Ik heb een abo voor internet en telefoon. Dat is inclusief de huur van een experia V10 modem.

Nu wil ik dat modem inleveren. Dat zou dan - redelijkerwijs -  betekenen dat de huur van dat modem in mindering wordt gebracht. Hoeveel bedraagt de huur van dat modem experia V10 modem?

In de winkel wisten ze het niet.

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @ajmvdP ,

Je krijgt geen korting als je een eigen modem gebruikt. Er is ook geen aparte toeslag voor het huren van die V10, het is een onderdeel van jouw totale abonnement.
 

Het is verder ook niet mogelijk om jouw modem nu terug te sturen. Dat kan pas bij einde abonnement of als het modem door KPN wordt vervangen vanwege ouderdom. Maar dat laatste zal voorlopig niet gebeuren. 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    3 reacties

    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • Antwoord
    • May 10, 2024

    Hallo @ajmvdP ,

    Je krijgt geen korting als je een eigen modem gebruikt. Er is ook geen aparte toeslag voor het huren van die V10, het is een onderdeel van jouw totale abonnement.
     

    Het is verder ook niet mogelijk om jouw modem nu terug te sturen. Dat kan pas bij einde abonnement of als het modem door KPN wordt vervangen vanwege ouderdom. Maar dat laatste zal voorlopig niet gebeuren. 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    JanD
    Superuser
    • JanD
    • Superuser
    • May 10, 2024

    Vroeger kon dat wèl @ajmvdP en @Noordzee toen ik een internetabo nam bij HetNet eind vorige eeuw kon ik kiezen voor met of zonder modem. Ik koos toen zonder modem en was een paar gulden per maand goedkoper uit.

    Bij provider Freedom bestaat het nog wel, daar krijg je €2 korting per maand als je een eigen modem gebruikt.

      Jeroen van KPN
      Moderator
      Forum|alt.badge.img+22

      Hallo @ajmvdP, welkom op de KPN community. Er is geen vermindering van het abonnementsgeld, als je jouw eigen modem gebruikt. Er is ook geen aparte toeslag voor het huren van die V10, het is een onderdeel van het totale abonnement.

      Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

        De Kennisbank

        Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

        ...

        Community voorwaardenAccessibility statement