Beantwoord

Betaalcode werkt niet, hoe kan ik de betaling uitstellen?

Mijn betaalcode werkt niet, ik wil graag de betaling uitstellen tot eind van de maand.

Beste antwoord door Alex van KPN

Hi @Linda Bruins, welkom bij onze community. Mijn dank aan JanD voor het delen van de juiste link voor het het maken van een afspraak.

Als toevoeging hierop is het belangrijk om te weten dat je aan een aantal voorwaarden moet voldoen om dit te kunnen uitstellen. Namelijk:

Je kunt een betaalafspraak maken als:

je hebt maar 1 onbetaalde factuur
de factuurdatum is minder dan 31 dagen geleden
het bedrag van de factuur is minder dan €500,-
je bent niet geblokkeerd . Als je geblokkeerd bent, kan je door je openstaande factuur te betalen weer gebruik maken van je KPN diensten

Beste @Linda Bruins zie onderstaande link voor de mogelijkheden:

Succes.

+28

Hi @Linda Bruins, welkom bij onze community. Mijn dank aan JanD voor het delen van de juiste link voor het het maken van een afspraak.

Als toevoeging hierop is het belangrijk om te weten dat je aan een aantal voorwaarden moet voldoen om dit te kunnen uitstellen. Namelijk:

Je kunt een betaalafspraak maken als:

je hebt maar 1 onbetaalde factuur
de factuurdatum is minder dan 31 dagen geleden
het bedrag van de factuur is minder dan €500,-
je bent niet geblokkeerd . Als je geblokkeerd bent, kan je door je openstaande factuur te betalen weer gebruik maken van je KPN diensten

Meld je aan