Betaling via Playstore is uitgezet wil hem aan

​@HiekeK8  Morgen even bellen met de klantenservice 0800 0402  vanaf 8 uur 

Hoi ​@HiekeK8 
Dit kan het forum niet voor je regelen,
Je kunt het beste een bel-afspraak maken, dan belt de KPN je op een moment dat jou uitkomt.
Of direct bellen met het gratis nummer van de KPN 0800 0402 zoals ​@jimny ook al zegt.

Bereikbaar op: ma t/m vr tussen 08.00 - 18.00 uur, za. 08:00 - 17:00 uur.

Zon- en feestdagen gesloten.

Hoi ​@HiekeK8, we denken hier in onze community graag met je mee!

Ik hoop dat je al verder gekomen bent met de tips van jimny en huistijger hierboven. Als aanvulling, we hebben in onderstaand artikel een boel informatie verzameld over wat je kunt doen als betalen via je factuur niet (meer) lukt:
KPN Pay: betalen via je KPN factuur | KPN Community

Kom je er daarmee toch niet uit, maak dan gerust een belafspraak. Een van mijn collega's van onze klantenservice helpt je dan om het op te lossen.

Heb gebeld en was automatisch geblokkeerd door iets meer aankopen dan normaal. Is weer aangezet zei ze.. Maar hoelang duurt zo'n doorvoer want hij doet het nogsteeds niet?...

Hmm ​@HiekeK8, dat zou gewoonlijk vrij vlot moeten gaan, sowieso de zelfde dag nog - ruim genomen. Is het intussen gelukt? Zo niet, doe dan nog even een belpoging of terugbelverzoek, want dan moet het even gedubbelcheckt worden. 

Ik hoop eigenlijk dat 't intussen al werkt!