Skip to main content
Beantwoord

Bezwaar aantekenen, 10 dagen geen internet en tv

  • November 27, 2024
  • 2 reacties
  • 58 keer bekeken
P
Nieuwkomer

Ik heb serieuze problemen gehad met mijn KPN abonnement. Ik wil bezwaar aantekenen en schadevergoeding aanvragen voor niet geleverde diensten (een week geen tv en internet gehad) en omdat ik 10 keer met KPN heb gebeld (in totaal meer dan 4 uur in de wacht en gepraat) en drie keer een halve dag op een monteur zitten wachten die niet op kwam dagen en achteraf ook niet nodig bleek.

Beste antwoord door Noordzee

Hallo ​@P K ,

Je kunt hier vragen om een schadevergoeding:

https://www.kpn.com/service/vergoeding.htm#/

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    2 reacties

    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • Antwoord
    • November 27, 2024

    Hallo ​@P K ,

    Je kunt hier vragen om een schadevergoeding:

    https://www.kpn.com/service/vergoeding.htm#/

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
      Jasper van KPN
      Moderator

      Welkom op de community ​@P K. Als je geen verbinding hebt gehad kan je inderdaad het makkelijkste online een schadevergoeding aanvragen. Voor stroringen is wettelijk een vergoeding bepaald, die kan je via de link die Noordzee al noemt aanvragen.

      "Life is measured in achievement, not in years alone" - Bruce McLaren

        De Kennisbank

        Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

        ...

        Community voorwaardenAccessibility statement