Skip to main content
Beantwoord

Bij terugboeken van factuurbedrag, wanneer stuurt KPN dan betaalherinnering?

  • 16 augustus 2024
  • 5 reacties
  • 426 keer bekeken

  • Nieuwkomer
  • 1 reactie

Ik heb een vraag,

Als ik bedrag terugboek 

Hoelang duurt t voor ik daar bericht van kryg van kpn

Beste antwoord door RBxx

Hallo @Bbos , om dan toch nog even jouw vraag te beantwoorden….

Het hele betaalproces wordt beschreven in het volgende topic:

Maar laat het daarop niet aankomen. Betaal op tijd !!

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

5 reacties

jimny
Wijsgeer
  • Wijsgeer
  • 1975 reacties
  • 16 augustus 2024

Wat is de reden dat je een bedrag terug wilt terug boeken en ik raad je aan omdat niet te doen 

Bel de gratis klantenservice 0800-0402 


JanD
Superuser
  • Superuser
  • 11470 reacties
  • 16 augustus 2024

Storneren van een incasso is niet aan te raden, breng je jezelf alleen maar mee in de problemen, dan breng je een incassotraject op gang dat je niet wilt meemaken.

Heb je een vraag over een betaling/factuur even gratis bellen met 0800 0402 en vragen naar de afdeling Collections. @Bbos 

 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • 1 reactie
  • 16 augustus 2024

Bedankt voor jullie reactie.

Ik begrijp het.

Maar wil eigenlijk weten.hoeveel dagen erna kpn bericht stuurt tussen het terugboeken.

Ik kan t as vrijdag gelijk terugboeken 


JanD
Superuser
  • Superuser
  • 11470 reacties
  • 16 augustus 2024

Gewoon niet storneren, maar bellen @Bbos om je aankomende ellende te besparen.

Er is nooit een legitieme reden om te storneren, er zit altijd meer achter.

 


RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+22
  • Superuser
  • 18503 reacties
  • Antwoord
  • 16 augustus 2024

Hallo @Bbos , om dan toch nog even jouw vraag te beantwoorden….

Het hele betaalproces wordt beschreven in het volgende topic:

Maar laat het daarop niet aankomen. Betaal op tijd !!


✕

KPN Community
15 jaar!

En dat vieren we graag samen met jou.
Vier je het met ons mee?

Jubileum topic