Skip to main content
Beantwoord

BKR registratie nog actief terwijl krediet al betaald is

  • November 25, 2024
  • 5 reacties
  • 126 keer bekeken
R
Topper

Hallo,

Mijn krediet voor het telefoontoestel staat nog als lopend. Echter is het krediet al enkele weken geleden volledig afgelost. Kan deze BKR registratie z.s.m. op beëindigd worden gezet?

Beste antwoord door XS4-Arjan

Hallo ​@Rinaldo86 , volgens ​@Erwin van KPN is dit de manier om het op te zeggen:

Ik plak hieronder het antwoord van mijn collega@Maj uit dit topic. Kun je dat proberen?

Ik heb de oplossing!

Je mag een mail sturen naar rb@kpn.com, met daarin je klantnummer en de uitleg dat je lening volgens ons af is gelost maar nog niet af is gemeld bij het BKR. Verdere uitleg is niet nodig, ze hebben hier genoeg aan :slight_smile:

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

5 reacties

XS4-Arjan
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+10
  • XS4-Arjan
  • Wijsgeer
  • Antwoord
  • November 25, 2024

Hallo ​@Rinaldo86 , volgens ​@Erwin van KPN is dit de manier om het op te zeggen:

Ik plak hieronder het antwoord van mijn collega@Maj uit dit topic. Kun je dat proberen?

Ik heb de oplossing!

Je mag een mail sturen naar rb@kpn.com, met daarin je klantnummer en de uitleg dat je lening volgens ons af is gelost maar nog niet af is gemeld bij het BKR. Verdere uitleg is niet nodig, ze hebben hier genoeg aan :slight_smile:

Fritz!Box Fan
    R
    Topper
    • Rinaldo86
    • Auteur
    • November 25, 2024

    Hallo ​@Rinaldo86 , volgens ​@Erwin van KPN is dit de manier om het op te zeggen:

    Ik plak hieronder het antwoord van mijn collega@Maj uit dit topic. Kun je dat proberen?

    Ik heb de oplossing!

    Je mag een mail sturen naar rb@kpn.com, met daarin je klantnummer en de uitleg dat je lening volgens ons af is gelost maar nog niet af is gemeld bij het BKR. Verdere uitleg is niet nodig, ze hebben hier genoeg aan :slight_smile:

     

    Bedankt voor de snelle reactie. Ik heb de mail zojuist verstuurd.

      R
      Topper
      • Rinaldo86
      • Auteur
      • December 6, 2024

      Goedemiddag,

      Dit probleem is nog steeds niet opgelost. Na eerst rb@kpn.com gemaild te hebben en vervolgens deze week wftcollections@kpn.com gemaild te hebben staat het krediet nog steeds als lopend bij het BKR.

      XS4-Arjan
      Wijsgeer
      Forum|alt.badge.img+10
      • XS4-Arjan
      • Wijsgeer
      • December 6, 2024

      Heb je al wel reactie gehad van ze ​@Rinaldo86 ?

      Fritz!Box Fan
      R
      Topper
      • Rinaldo86
      • Auteur
      • December 6, 2024

      via rb@kpn.com wel, zij adviseerde mij te mailen naar wftcollections@kpn.com met een afbeelding van de nog openstaande registratie bij het BKR. RB bevestigde mij dat het krediet al afbetaald is.

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement