Chatbot ziet spoken: mijn abonnement is nu toch niet opgezegd?

Ik raad je aan om even te bellen met 0800-0402. Daar kunnen ze het wel bekijken, maar ik durf wel te wedden dat Dot geen autorisatie heeft om abonnementen aan te passen of verwijderen. 

Hoi ​@raytuk, Dot (de chatbot) kan inderdaad geen abonnementen stopzetten, dus dat zal niet gebeurd zijn. Ik kan me ook goed voorstellen dat je daar zekerheid over wilt hebben. Dat kan je doen door in MijnKPN te kijken, of telefonisch contact met ons op te nemen (via een terugbelafspraak), zodat dit samen met jou nagekeken kan worden.