Beste KPN,
Ik heb mijn abonnement aangepast naar super unlimited, in de KPN app staat wel mijn correcte maandbedrag (incl. 7,50 husselkorting) maar op mijn factuur niet.
Willen jullie dit aub crediteren en kijken of het voor de volgende keren goed in jullie systeem staat aub?
Gr Hein
Beste antwoord door Erwin van KPN
Hoi ​
Dit is geen standaard klantingang. De nadruk ligt hier op klanten die elkaar helpen. Wij als moderators springen bij om de zaken in goede banen te leiden maar we behandelen geen individuele verzoeken.
Als er iets niet klopt met je factuur kun je het beste een terugbel afspraak maken. Dat kan via onderstaande link:
Hoi ​
Dit is geen standaard klantingang. De nadruk ligt hier op klanten die elkaar helpen. Wij als moderators springen bij om de zaken in goede banen te leiden maar we behandelen geen individuele verzoeken.
Als er iets niet klopt met je factuur kun je het beste een terugbel afspraak maken. Dat kan via onderstaande link:
Beste Erwin,
Dank voor je antwoord. Ik heb inmiddels contact gehad en als het goed is word het opgelost.
gr Hein
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
