Defecte PS5 als welkomstcadeau (DOA)

Ook ik heb een defecte PS5 gekregen. Die is naar Playstation gegaan ter reparatie, tot mijn verbazing krijg ik een tweedehandse terug én is die ook nog eens defect. Wat moet ik nu doen? Ik verwacht eigelijk een nieuwe van jullie. Eerlijk gezegd had ik al twijfels bij de eerste…. die was ook al niet nieuw.

Wat moet ik doen? Help :-)

gr Rob